VMware vSphere Data Protection (VDP) 为备份作业误报“从不”完成状态

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:
免责声明：本文为 VMware vSphere Data Protection (VDP) reports false Completion status "Never" for backup jobs (2114404) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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• 在 VDP 中，“报告”选项卡内作业详细信息部分的最后一个“执行/完成”列报告从不状态。

• 在受影响客户端上，电子邮件报告会显示类似于以下内容的条目：
  
  上次备份作业：未知(Last Backup Job: Unknown)

• 受影响客户端的备份作业显示成功
  • 在报告选项卡/任务失败部分中，受影响客户端未显示任何失败
  • 受影响客户端的还原点可用，且您可在还原选项卡中浏览还原点

Environment

VMware vSphere Data Protection 5.8.x
VMware vSphere Data Protection 6.0.x
VMware vSphere Data Protection 5.5.x

Cause

出现此问题是因为，当 VDP 中的客户端全名字段与 MCS 数据库中定义的全名不匹配时，内部查找机制会出现不一致。

Resolution

这是影响 VMware vSphere Data Protection 5.5.x 和更高版本的已知问题。

当前，没有解决办法。

要解决此问题，请在 VDP 设备中运行以下命令获取正确的备份作业状态。

要获取正确的状态，请执行以下操作：

1. 使用 SSH 连接到 VDP 设备。
   
   有关详细信息，请参见 VMware vSphere Data Protection Administration Guide 中的“访问 VDP 设备命令行”一节。
   
   
2. 运行以下命令：
   
   mccli activity show

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