ESXi 主机崩溃并显示紫色诊断屏幕，出现错误：同一 CPU 上的递归不稳定 (Recursive panic on same CPU)

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

如果在尝试生成紫色诊断屏幕并将核心转储写入磁盘时系统不稳定，则会出现递归不稳定。在此情况下，vmkernel zdump 文件可能无法用于进行故障排除。

Symptoms:
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• ESXi 主机崩溃并显示紫色诊断屏幕
• 紫色诊断屏幕显示类似以下内容的消息：
  

Recursive panic on same CPU (cpu 16, world 2813): ip=0x41800d26cc6a randomOff=0xd200000:

#PF Exception 14 in world 2813:ntpd IP 0x41800d29b3d8 addr 0x4101bf3f9440

Debugger waiting(world 2813)

• 未生成 vmkernel 核心转储 (zdump) 文件。

Environment

VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware vSphere ESXi 5.5
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware vSphere ESXi 5.1
VMware ESX 4.1.x

Resolution

递归不稳定通常是由于主机硬件问题所致。ESXi 5.x 内核已进行了许多改进，软件缺陷触发递归不稳定的可能性非常小。

注意：要在主机上运行全面的诊断测试以检查硬件问题，请联系您的硬件供应商。

如果未发现硬件问题，并且递归不稳定可重现，请尝试收集以下信息：

• 启用 ESXi 主机的串行日志记录，然后收集不稳定期间的控制台日志。有关详细信息，请参见 Enabling serial-line logging for an ESXi/ESXi host (1003900)。
  
• 配置 Network Dump Collector，然后尝试收集不稳定期间的转储。有关详细信息，请参见 ESXi Network Dump Collector in VMware vSphere 5.x (1032051)。
• 在重新引导 ESXi 主机后为 VMware ESXi 收集诊断信息。有关详细信息，请参见 Collecting diagnostic information for VMware products (1008524)。

Additional Information

An ESXi host fails with a purple diagnostic screen with the error: Recursive panic on same CPU