vCenter Server Appliance 5.x から 6.0 へのアップグレードで次のエラーが報告される：vCenterServer の FQDN が、DNS と一致しません (vCenterServer FQDN does not match DNS)

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

vCenter Server Appliance 5.x を vSphere 6.0 にアップグレードしようとすると、次のような症状が発生します。

• ソース vCenter Server Appliance に接続すると、HTML5 展開ウィザードで次のように報告される。

vCenterServer FQDN Source_vCenter_Server_Appliance_FQDN does not match DNS servers "localhost.localdom,localhost" and IP addresses "Source_vCenter_Server_Appliance_IP_Address" from VC Certificate

Examine the VC certificate and make sure it is valid and point to vCenterServer FQDN

• ポート 443、5480、または 9443 で提示された証明書で、以下の内容を含む証明書が報告される。

CN=localhost.localdom

• ソース vCenter Server 証明書の SSL 証明書を確認すると、[Subject Alternate Name ] (SAN) フィールドに次の内容が含まれている。

DNS=localhost.localdom, DNS=localhost, IP=Source_vCenter_Server_Appliance_IP_Address

Symptoms:
免責事項：これは英文の記事「Upgrading from vCenter Server Appliance 5.x to 6.0 reports error: vCenterServer FQDN does not match DNS (2110772)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Environment

VMware vCenter Server Appliance 5.5.x
VMware vCenter Server Appliance 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 5.1.x

Cause

この問題は、最初の起動時に生成されたデフォルトの証明書を使用して vCenter Server Appliance を vSphere 5.x に展開することが原因で発生します。これらの証明書は、環境の DNS サーバに格納されているものを反映していません。

Resolution

この問題を解決するには、ソース vCenter Server Appliance の証明書の設定を切り替えて、適切なホスト名と IP アドレスを持つ新しい証明書を再生成します。

証明書の設定を切り替えるには、次の手順を実行します。

1. https://Source_vCenter_Server_Appliance_FQDN:5480/ で、ソース vCenter Server Appliance の Web インターフェイスにログインします。
2. [管理] タブをクリックします。
3. 証明書を再生成します。
   
   
   • vCenter Server 5.1 の場合：[証明書の設定の切り替え] を選択し、[証明書の再生成有効] で [はい] が表示されるようにします。
   • vCenter Server 5.5 の場合：[証明書の再生成有効] で [はい] を選択します。
     
     
4. [送信] をクリックします。
5. vCenter Server Appliance を再起動します。
6. vCenter Server Appliance を再起動したら、[証明書の再生成有効] オプションが [無効] に設定されていることを確認し、有効になっている場合は無効にします。

完了したら、vCenter Server Appliance 5.x を vSphere 6.0 にアップグレードしてみてください。

Additional Information

Upgrading from vCenter Server Appliance 5.x to 6.0 reports error: vCenterServer FQDN does not match DNS