セグメント ID を追加/編集すると次のエラーで失敗する:空の結果となるデータにアクセスしようとしました (An attempt is made to access data in an empty result)
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セグメント ID を追加/編集すると次のエラーで失敗する:空の結果となるデータにアクセスしようとしました (An attempt is made to access data in an empty result)

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Article ID: 342367

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VMware NSX Networking

Issue/Introduction

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免責事項:これは英文の記事「Adding or editing a Segment ID fails with the error: An attempt is made to access data in an empty result (2145446)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。


VMware vCloud Networking and Security 5.5.x を NSX for vSphere 6.2.x にアップグレードすると、次の症状が発生します。
  • セグメント ID の追加に失敗する。
  • セグメント ID の編集に失敗する。
  • 新しいトランスポート ゾーンを追加すると失敗する。
  • show log manager follow コマンドを実行してセグメント ID を追加すると、次のようなエントリが記録される。

    2016-03-17 16:04:01.984 CET ERROR http-nio-127.0.0.1-7441-exec-7 VdnIdManagerImpl:281 - Error: Incorrect result size: expected 1, actual 0
    org.springframework.dao.EmptyResultDataAccessException: Incorrect result size: expected 1, actual 0
    .....
    at com.vmware.vshield.vsm.vdn.dao.ResourceDefDao.getResTypeByName(ResourceDefDao.java:77)
    at com.vmware.vshield.vsm.vdn.service.ResourceManager.getResTypeByName(ResourceManager.java:165)
    at com.vmware.vshield.vsm.vdn.service.VdnIdManagerImpl.getResourceRanges_aroundBody30(VdnIdManagerImpl.java:279)
    at com.vmware.vshield.vsm.vdn.service.VdnIdManagerImpl$AjcClosure31.run(VdnIdManagerImpl.java:1)


    :前述のログの引用は単なる例です。日付、時間、および環境変数は、環境によって異なる場合があります。


Environment

VMware NSX for vSphere 6.2.x
VMware vCloud Networking and Security 5.5.x

Cause

この問題は、VMware vCloud Networking and Security 5.5.x を NSX for vSphere 6.2.x にアップグレードした後に、varchar の長さが古い値 (20) から新しい長さの値 (225) に更新されないことが原因で発生します。この不一致が発生すると、アップグレード中に一部の行が表示されないか、作成されません。

Resolution

これは、vCloud Networking and Security 5.5.x からのアップグレードの後で VMware NSX for vSphere 6.2.x に影響する既知の問題です。

現在、解決方法はありません。

この問題を回避するには、VMware サポートに問い合わせて、このナレッジベースの記事 ID (2145446) を問題の説明に記入してください。詳細については、Filing a Support Request in My VMware (2006985)」を参照してください。


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