安装 VMware Tools 后 CPU 使用率达到峰值

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免责声明：本文为 CPU usage spikes after installing VMware Tools (1015674) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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在 Windows 虚拟机中安装或升级 VMware Tools 后，您在 ESX 4.x 主机中遇到以下问题：

• vmtoolsd.exe 进程的 CPU 使用率每隔几秒钟达到一次峰值。
• 重新安装 VMware Tools 无法解决该问题。
• 在 VMware Tools 日志中，您将重复看到以下错误：
  
  Cannot find perfmon object in array returned by perfDLL, index=1
  Nov 11 13:51:03.774: [vmsvc]: GuestInfoMonitorReadOnePerfmonCounter fails

Environment

VMware ESX 4.0.x
VMware vCenter Server 4.0.x
VMware vCenter Server 4.1.x
VMware ESX 4.1.x

Cause

ESX 4.x 中的 VMware Tools 安装两个性能对象进行性能监控 (perfmon)：

• 虚拟机内存
• 虚拟机处理器

如果 perfmon 无法正常运行或已损坏，VMware Tools 在尝试更新 perfmon 计数器时将使用过量的 CPU 周期。

要确认此问题是否由 perfmon 所致，请在客户机操作系统中启用 VMware Tools 日志记录：

1. 在文本编辑器中打开 tools.conf 文件。有关 tools.conf 文件的查找位置的详细信息，请参见为客户机操作系统中的 VMware Tools 启用调试日志记录 (1007873) (Enabling debug logging for VMware Tools within a guest operating system (1007873))。
2. 将以下行添加到 tools.conf：
   
   log.file = "c:\vmware.log"
   
   
3. 重新启动 VMware Tools 服务 (vmtoolsd.exe)。
4. 检查 VMware Tools 日志中是否存在症状部分中列出的错误。

Resolution

要解决此问题，请使用 Windows lodctr 实用程序重新构建性能计数器。

要重新构建性能计数器，请执行以下操作：

1. 停止 VMware Tools 服务。
2. 在命令提示符下运行以下命令：
   
   # cd\windows\system32
   #lodctr /R
   
   注意：有关使用 lodctr /R 的详细信息，请参见 Microsoft 知识库文章 300956。
   
   截至 2013 年 5 月 24 日，上述链接正确无误。如果您发现该链接已损坏，请提供反馈，VMware 员工将会更新该链接。

如果 lodctr /R 命令无法解决此问题，请执行以下操作：

1. 按照 Microsoft 知识库文章 300956 中的步骤进行操作。
2. 重新安装 VMware Tools。
3. 重新引导虚拟机。

要确认 perfmon 正常运行，请执行以下操作：

1. 启动 perfmon.msc。
2. 确认可以加载 VMware 性能对象。
3. 确认 perfmon 显示特定对象名称而非数量。

Additional Information

CPU usage spikes after installing VMware Tools