Inventory Service 无法在 vCenter Server 6.x 中启动

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• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

当 Inventory Service 无法在 vCenter Server 6.x 中启动时，请重置 Inventory Service 数据库以解决此问题。

Symptoms:

免责声明：本文为 Inventory Service fails to start in vCenter Server 6.x (2119422) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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• 主机上的硬件监控服务无响应或不可用。
• 公用信息模型 (CIM) 代理要求重新启动主机以更新“硬件”选项卡。
• 在 vSphere Client 中执行搜索失败。
• Inventory Service 无法启动。
  

注意：有关其他症状和日志条目，请参见“Additional Information” 部分。

Environment

VMware vCenter Server Appliance 6.0.x
VMware vCenter Server 6.0.x

Resolution

要解决此问题，请重置 Inventory Service 数据库。

要重置 Inventory Service 数据库，请执行以下操作：

• 在 Microsoft Windows 上安装的 vCenter Server 6.x 中，请参见 VMware 知识库文章 2147192
• 在 vCenter Server Appliance 6.0 中，请参见 VMware 知识库文章 2147098。
  

注意：

• 在重置 Inventory Storage 数据库后，必须用相同名称重新创建存储策略/配置文件。下次同步期间，vCloud Director 会拾取策略/配置文件和关联的数据存储。除非被触发，否则同步每 5 分钟进行一次。要从 vCloud Cloud Director 触发同步，请右键单击vCenter Server，然后单击重新连接。
• 如果存储配置文件在 vCloud Director 和 vCenter Server 6.0 环境中不存在，则不会对 vCloud Director 产生预期影响。
• 如果 vCenter Server 环境具有 Site Recovery Manager，您必须从Windows 程序和功能对 Site Recovery Manager 单击更改/修改并运行修复，以向 vCenter Server 和 Inventory Service 重新注册 Site Recovery Manager。

Additional Information

您还会遇到以下症状：

• 此问题不会影响 VMware View 环境。
• 在 %ALLUSERSPROFILE%\VMWare\vCenterServer\logs\vpxd\vpxd.log 文件中，您会看到类似以下内容的条目：
  
  warning vpxd[7FDAA4AAF700] [Originator@6876 sub=Default] Failed to connect socket; 0:0'>, >, e: system:111(Connection refused)
  error vpxd[7FDAA4AAF700] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000006] [ConnectComplete] Connect failed to , TCP:localhost:10080>; cnx: (null), error: N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection refused)
  warning vpxd[7FDAB76DE7A0] [Originator@6876 sub=VpxdAuthClient] [ConnectAndLogin] Failed to loginBySamlToken: N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection refused)
  
  
• 在 %ALLUSERSPROFILE%\VMWare\vCenterServer\logs\insvc\inv-svc.log 文件中，您会看到以下条目：
  
  DATA CORRUPTION
  
  
• 在 %ALLUSERSPROFILE%\VMWare\vCenterServer\logs\invsvc\invsvc.log 文件中，您会看到类似以下内容的条目：
  
  Caused by: com.xhive.error.XhiveException: IO_ERROR
  at com.xhive.kernel.ay.a(xdb:341)
  at com.xhive.kernel.at.(xdb:277)
  at com.xhive.kernel.ci.a(xdb:88)

Inventory Service fails to start in vCenter Server 6.x