vSphere 5.5 で SSO 管理者パスワードをロック解除してリセットする方法
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vSphere 5.5 で SSO 管理者パスワードをロック解除してリセットする方法

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Article ID: 341732

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VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「How to unlock and reset SSO administrator password in vSphere 5.5 (2146225)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。


誤ったパスワードを 3 回入力して次のエラーが表示された場合は、vSphere 5.5 で vCenter Single Sign-On (SSO) パスワードのロックを解除してリセットする必要があります。

User account is locked. Please contact your administrator.


Environment

VMware vCenter Server Appliance 5.5.x
VMware vCenter Server 5.5.x

Resolution

SSO サーバにログインしている別のセッションを使用して、あるいは SSO 管理者権限を持つ別のユーザー アカウントを使用して、アカウントのロックを解除します。

別のセッションを使用して、あるいは SSO 管理者権限を持つ別のユーザー アカウントを使用してアカウントのロックを解除するには:
    1. [ホーム] をクリックします。
    2. [管理] をクリックします。
    3. [Single Sign-On] > [ユーザーとグループ] をクリックします。
    4. [ユーザー] タブをクリックします。
    5. [email protected] などの該当するユーザー アカウントを右クリックし、[ロック解除] をクリックします。

    緊急の場合や、デフォルトのポリシーが変更された場合も、パスワードをリセットしてアカウントのロックを解除することができます。

    [email protected] パスワードをリセットするには:

    Windows Server の場合
    1. ドメイン管理者アカウントを使用して vCenter Server にログインします。vCenter Single Sign-On が vCenter Server とは別にインストールされている場合は、vCenter Single Sign-On サーバにログインします。
    2. 管理者特権でのコマンド プロンプトを開きます。
    3. 次のコマンドを実行して、vmdird ディレクトリに移動します。

      cd Program Files\VMware\Infrastructure\VMware\CIS\vmdird

    4. c:\Program Files\VMware\Infrastructure\VMware\CIS\vmdird\vdcadmintool.exe を実行します。

      このコンソールは、以下をロードします。
      ===============================
      Please select:
      0. exit
      1.Test LDAP connectivity
      2.Force start replication cycle
      3.Reset account password
      4.Set log level and mask
      5.Set vmdir state
      ===============================

    5. 3 キーを押して [アカウント パスワードのリセット] オプションに入ります。
    6. アカウント DN を求められたら、次のように入力します。

      cn=Administrator,cn=users,dc=vSphere,dc=local

      これで、新しいパスワードが生成されました。

      新たに生成したパスワードを使用して [email protected] アカウントにログインします。

      :生成されたパスワードに感嘆符 (!) が含まれている場合は、もう一度再生成プロセスを実行してください。

    7. パスワードが再生成されたら、vSphere Web Client にログインし、VMware でサポートされていない文字のリストに準拠するようにパスワードを変更します。詳細については、「vSphere 5.5 Single Sign-On [email protected] password issues (2060637)」を参照してください。
    vCenter Server Appliance の場合
    1. SSH 経由で vCenter Server Appliance に接続します。
    2. /usr/lib/vmware-vmdir/bin/vdcadmintool を実行します。

      このコンソールは、以下をロードします。

      ================================
      Please select:
      0. exit
      1. Test LDAP connectivity
      2. Force start replication cycle
      3. Reset account password
      4. Set log level and mask
      5. Set vmdir state
      ================================


    3. 3 キーを押して [アカウント パスワードのリセット] オプションに入ります。
    4. アカウント DN を求められたら、次のように入力します。

      cn=Administrator,cn=users,dc=vSphere,dc=local

      新しいパスワードが生成されます。

    5. 生成したパスワードを使用して [email protected] アカウントにログインします。

      :生成されたパスワードに感嘆符 (!) が含まれている場合は、もう一度再生成プロセスを実行してください。

    6. パスワードが再生成されたら、vSphere Web Client にログインし、VMware でサポートされていない文字のリストに準拠するようにパスワードを変更します。


    Additional Information

    How to unlock and reset SSO administrator password in vSphere 5.5