客户机操作系统操作在 vSphere Web Client 中显示为灰色

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:
免责声明：本文为 Guest operation system actions are greyed out within the vSphere Web Client (2087236) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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• 在 vSphere Web Client 中的操作 > 所有 vCenter > 操作 > 客户机操作系统下，只有以下选项可供虚拟机使用：
  
  • 打开控制台
  • 安装 VMware Tools
    
• 安装/升级工具操作在 vSphere Web Client 中显示为灰色。
• 安装/升级工具操作在 vSphere Client 中可用。

Environment

VMware vSphere ESXi 5.5
VMware vCenter Server 5.5.x

Resolution

在以下情况下，对在 vSphere Web Client 中选择的虚拟机来说，这是预期行为：

• VMware Tools 未安装。
• VMware Tools 正在运行最新版本。

注意：即使正在运行最新版本的 VMware，“安装/升级工具”选项仍可能显示在 vSphere Client 中。这是预期行为。

只有在新版本可用时，您才能升级 VMware Tools。要查看虚拟机是否正在运行最新版本的 VMware Tools，请执行以下操作：

1. 登录到 vSphere Web Client。
2. 选择所需的虚拟机。
3. 单击摘要选项卡。
4. 在虚拟机摘要窗格中，验证已安装在该虚拟机上的 VMware Tools 版本。
   
   注意：如果 VMware Tools 未安装，您会看到以下消息：
   
   未运行，未安装 ( the Not running, not installed)

Additional Information

Guest operation system actions are greyed out within the vSphere Web Client