データストア LUN のパフォーマンスデータチャートで "No data availabe" と表示される

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項：これは英文の記事 「Performance Data charts for datastore LUNs report the message: No data available (2054403)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• データストア LUN のパフォーマンスデータチャートで次のメッセージが出力されます。

No data available

• 次の TopN チャートが影響を受けます。
  • Average Read Latency per Virtual Machine Disk (Top10)
  • Average Write Latency per Virtual Machine Disk (Top10)
  • Read IOPS Virtual Machine Disk (Top10)
  • Write IOPS Virtual Machine Disk (Top10)

• vCenter Server の stats.log で次のようなメッセージが出力されます。

2013-05-23 18:13:35,234 tomcat-http--25 ERROR com.vmware.vim.stats.webui.chart.StatsReportDatastoreVMDiskDeviceFilter] Unable to enhance VMList. com.vmware.core.UnknownRemoteException: java.lang.RuntimeException: java.lang.ClassNotFoundException: com.vmware.vim.VirtualE1000e
[2013-05-23 18:13:35,321 tomcat-http--25 INFO com.vmware.vim.service.PropertyCollectorAdapterImpl] retrieveProperties takes 17
[2013-05-23 18:13:35,451 tomcat-http--25 INFO com.vmware.vim.service.PropertyCollectorAdapterImpl] retrieveProperties takes 128
[2013-05-23 18:13:35,835 tomcat-http--14 ERROR org.apache.axis.client.Call] Exception:
java.lang.RuntimeException: java.lang.ClassNotFoundException: com.vmware.vim.VirtualE1000e
at com.vmware.vim.VimBindingStub$DynamicTypeMapping.initTypeMap(VimBindingStub.java:25332)
at com.vmware.vim.VimBindingStub$DynamicTypeMapping.getDeserializer(VimBindingStub.java:25345)
at org.apache.axis.encoding.TypeMappingDelegate.getDeserializer(TypeMappingDelegate.java:108)

Environment

VMware vSphere ESXi 5.1
VMware vCenter Server 5.1.x

Resolution

これは vSphere 5.1 環境での既知の問題で、ネットワークアダプタとして E1000e を使用している際に発生します。

E1000e を使用しているかどうかは .vmx ファイルで確認できます。

ethernet0.virtualDev = "e1000e"

この現象を回避策するにはネットワークアダプタとして vmxnet3 もしくは E1000 を使用します。

仮想ネットワークアダプタの詳細に関しては 仮想マシンに使用するネットワーク アダプタの選択 (1036627) を参照して下さい。

Additional Information

Performance Data charts for datastore LUNs report the message: No data available