SRM 5.0.0 中的客户机 IP 自定义失败并出现以下错误:无法完成自定义,可能是由于脚本编制运行时错误或脚本参数无效 (Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters)
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SRM 5.0.0 中的客户机 IP 自定义失败并出现以下错误:无法完成自定义,可能是由于脚本编制运行时错误或脚本参数无效 (Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters)

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Article ID: 338978

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VMware Live Recovery

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免责声明:本文为 Guest IP Customization in SRM 5.0.0 fails with the error: Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters (2010581) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本,但本地化的内容可能会过时。有关最新内容,请参见英文版本。

  • 在 VMware vCenter Site Recovery Manager (SRM) 中执行恢复时,客户机 IP 自定义失败。
  • 您会看到类似以下内容的错误:

    错误 - 无法完成自定义,可能是由于脚本编制运行时错误或脚本参数无效 (错误代码: - 1073741819)
    (Error - Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters (Error code: - 1073741819))
与 ESX 或客户机虚拟机通信时发生意外错误“14010” : 通信出现错误
(Unexpected error '14010' when communicating with ESX or guest VM: There was an error in communication)
  • 您还会看到以下错误:

    错误 - 无法完成自定义,可能是由于脚本编制运行时错误或脚本参数无效 (错误代码: -1)。IP 设置可能已部分应用
    (Error - Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters (Error code: -1). IP settings may have been partially applied)
  • vmware-dr-X.log 文件中,您会看到类似以下内容的错误:

    [#7] --> "Error: WMI returned 2 adapters for the given MAC address."
    [#7] --> "Exit code: -1 "


Environment

VMware vCenter Site Recovery Manager 5.0.x

Cause

出现此问题的原因是 Symantec Endpoint Protection 创建了名称类似于 VMXNET3 - Teefer2 Miniport 的隐藏网络适配器。

Resolution

注意:对于 SRM 4.1.x:此问题在 VMware vCenter Site Recovery Manager 4.1.1 中已得到解决。有关该版本的详细信息,请参见 VMware vCenter Site Recovery Manager 4.1.1 Release Notes。可以从 VMware Download Center 下载最新版本。

注意:这是一个影响 SRM 5.0.0 的已知问题。此问题在 Site Recovery Manager 5.0.1 和更高版本中已得到解决。

要临时解决此问题,必须更新到 Site Recovery Manager 5.0.1 或更高版本,或者在两个 SRM 服务器上修改 netshIPv6.vbs 脚本。
修改 netshIPv6.vbs 脚本:
  1. 使用 Notepad++ 或任何 VB 脚本编辑器打开 netshIPv6.vbs 脚本。默认情况下,此文件位于 C:\Program Files (x86)\VMware\VMware vCenter Site Recovery Manager\bin\imgcust\windows\scripts\。

  2. 向下滚动到第 266 行,显示类似以下内容:

    266 End If
    267
    268 Next


  3. 更改为:

    266 End If
    267
    268 Exit For
    269 Next


Additional Information

Guest IP Customization in SRM 5.0.0 fails with the error: Cannot complete customization, possibly due to a scripting runtime error or invalid script parameters