vSphere Web Client が次のエラーでインストールに失敗する: Error 25005. セットアップ中に、SSL キーの生成に失敗しました。
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vSphere Web Client が次のエラーでインストールに失敗する: Error 25005. セットアップ中に、SSL キーの生成に失敗しました。

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VMware vCenter Server

Issue/Introduction

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免責事項:これは英文の記事 「vSphere Web Client fails to install: Error 25005. Setup failed to generate the SSL keys(2035628)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。


  • vSphere Web Client がインストールに失敗する。
  • 次のエラーが表示される。

    Error 25005. Setup failed to generate the SSL keys

  • vminst.log ファイルに、次のようなエントリが表示される。

VMware vSphere Web Client-build-797625: 09/14/12 16:27:01 Copying 'C:\Users\jpmadmin\AppData\Local\Temp\{F6DE3801-C557-40AD-B949-7A82D68CDFEE}\openssl.exe' to 'C:\Program Files\VMware\Infrastructure\vSphereWebClient\openssl.exe'
VMware vSphere Web Client-build-797625: 09/14/12 16:27:01 ERROR: The file copy operation failed: 5, from 'C:\Users\jpmadmin\AppData\Local\Temp\{F6DE3801-C557-40AD-B949-7A82D68CDFEE}\openssl.exe' to 'C:\Program Files\VMware\Infrastructure\vSphereWebClient\openssl.exe'
VMware vSphere Web Client-build-797625: 09/14/12 16:27:01 Failed to copy openssl.exe from 'C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\Temp\{F6DE3801-C557-40AD-B949-7A82D68CDFEE}' to 'C:\Program Files\VMware\Infrastructure\vSphereWebClient\openssl.exe'
VMware vSphere Web Client-build-797625: 09/14/12 16:27:01

: vminst.log ファイルは Temp ディレクトリにいます:

  • Windows 2008 には - C:\Users\User Name\AppData\Local\Temp
  • Windows 2003 には - C:\Windows\Temp


Environment

VMware vCenter Server 5.1.x
VMware vCenter Server 5.5.x

Cause

この問題は、インストーラに適切な権限がないために発生します。

Resolution

この問題を解決するには、[ユーザー アクセス制御] が Windows オペレーティング システム上で有効化されていないことを確認します。

[ユーザー アクセス制御] が Windows オペレーティング システム上で有効化されていないことを確認するには、次を行います。
  1. Web Client を再インストールする。 詳細については、「Installing the vSphere Web Client (2032890)」を参照してください。
  2. 次を再実行します。 autorun.exe
  3. 自動実行を起動するには、管理者として実行します。

    : 管理者として実行した後に自動実行が失敗した場合、手動で openssl.exe を C:\Program Files\VMware\Infrastructure\vSphereWebClient\ にコピーしてそのインストーラを実行します。

  4. [ユーザー アクセス制御] が Windows オペレーティング システム上で有効化されていないことを確認します。


Additional Information

vSphere Web Client fails to install with the error: Error 25005. Setup failed to generate the SSL keys