转换操作失败并出现错误：Converter 无法创建源卷的 VSS 快照
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转换操作失败并出现错误：Converter 无法创建源卷的 VSS 快照

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Article ID: 329125

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VMware vSphere ESXi

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免责声明：本文为 Conversion fails with the error:Converter unable to create a VSS snapshot of the source volume (1019690) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。


  • 使用 VMware vCenter Converter Standalone 无法转换虚拟机。
  • 虚拟机转换操作立即失败。
  • 在“事件查看器”选项卡中，显示以下错误：

    VSS 事件 ID 4001:“卷影复制服务错误: 找不到不同的区域来创建卷影副本。请给系统添加至少一个带有足够可用空间的 NTFS 驱动器”(VSS Event ID 4001: "Volume Shadow Copy service error: Cannot find diff areas for creating shadow copies. Please add at least one NTFS drive drive to the system with enough free")

  • 转换操作失败并出现错误：

    Converter 无法创建源卷的 VSS 快照(Converter unable to create a VSS snapshot of the source volume)
    错误代码 2147754776 (0x80042318)(Error code 2147754776 (0x80042318))

  • 在运行 vCenter Converter Standalone 的 Windows 计算机上的管理工具 > 事件查看器 > 应用程序下，显示以下错误：

    事件类型：错误
    事件源：VSS
    事件类别：无
    事件 ID：5013
    日期：8/19/2005
    时间：10:38:14 PM
    用户：N/A
    计算机：计算机名
    描述：卷影复制服务错误:卷影复制写入程序 ContentIndexingService 调用例程 RegQueryValueExW 失败，状况 0x80070002 (已转换为 0x800423f4)。有关更多信息，请参阅在 http://support.microsoft.com 的帮助和支持中心。
    数据:0000: 57 53 48 43 4f 4d 4e 43 WSHCOMNC 0008:32 32 39 32 00 00 00 00 2292.... 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC.. 0018: 32 38 37 00 00 00 00 00 287.....
    (Event Type: Error
    Event Source: VSS
    Event Category: None
    Event ID: 5013
    Date: 8/19/2005
    Time: 10:38:14 PM
    User: N/A
    Computer: ComputerName
    Description: Volume Shadow Copy Service error: Shadow Copy writer ContentIndexingService called routine RegQueryValueExW which failed with status 0x80070002 (converted to 0x800423f4). For more information, see Help and Support Center at http://support.microsoft.com.
    Data: 0000: 57 53 48 43 4f 4d 4e 43 WSHCOMNC 0008: 32 32 39 32 00 00 00 00 2292.... 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC.. 0018: 32 38 37 00 00 00 00 00 287.....    )

  • 如果 Microsoft Vista 64 位版、Windows 2008 或 Windows 7 物理源包含用 FAT（文件分配表）格式化的卷，则 VMware Converter 无法在这类源上创建快照

    • 尝试对这些设备进行热克隆时失败。
    • 您会看到以下错误：

      无法创建源卷的快照
      失败：无法创建源卷的 VSS 快照。错误代码: 2147754766 (0x8004230E)
      (Failed to take snapshot of a source volume
      FAILED: Unable to create a VSS snapshot of the source volume(s). Error code:2147754766 (0x8004230E      ))

  • 在 Converter 日志中，显示以下错误：

    • A general system error occurred.Found dangling SSL error

    • [21:32:14.025 02760 info 'App'] Connecting to host h6pvx01.fras.frb.org on port 443
      [21:32:14.057 02760 info 'App'] Authenticating user root
      [21:32:14.072 02760 info 'App'] ComputeResource for vim.HostSystem:ha-host is vim.ComputeResource:ha-compute-res
      [21:32:14.088 02760 info 'App'] ResourcePool for vim.ComputeResource:ha-compute-res is vim.ResourcePool:ha-root-pool
      [21:32:14.088 02760 info 'App'] ComputeResource for vim.ResourcePool:ha-root-pool is vim.ComputeResource:ha-compute-res
      [21:32:14.103 02760 info 'App'] Datacenter for vim.ComputeResource:ha-compute-res is vim.Datacenter:ha-datacenter
      [21:32:14.103 02760 info 'App'] Root VM folder for vim.Datacenter:ha-datacenter is vim.Folder:ha-folder-vm
      [21:32:14.103 02760 info 'App'] Reusing existing VIM connection to h6pvx01.fras.frb.org
      [21:32:14.135 02760 info 'App'] Scheduled timer canceled, StopKeepAlive succeeds
      [21:32:14.135 02760 info 'vmomi.soapStub[8]'] Resetting stub adapter for server TCP:h6pvx01.fras.frb.org:443 :Closed
      [#4] [21:32:14.150 06420 info 'App'] ConverterConnection:KeepAlive timer canceled, StopKeepAlive succeeded
      [#4] [21:32:14.150 06420 info 'vmomi.soapStub[5]'] Resetting stub adapter for server PIPE:\\.\pipe\vmware-converter-worker-soap :Closed
      [21:32:14.291 02760 info 'App'] Started task "task-5" for job="job-17", item ="2" -- void __thiscall Converter::Server::Job::JobProcessorImpl::StartProcessingJobs(void) ("d:/build/ob/bora-292238/bora/sysimage/lib/converter/server/job/jobProcessorImpl.cpp:351"G)
      [21:32:14.307 05324 info 'App'] [task,332] [task-5] -- BEGIN -- Convert
      [21:32:14.400 05324 error 'App'] Found dangling SSL error:[0] error:00000001:lib(0):func(0):reason(1)
      [21:32:14.447 05324 info 'App'] [taskSpec,464] [task-5] [TaskMap] task-5:task-3
      [22:04:34.422 05324 error 'App'] [task,344] [LRO] Unexpected Exception:converter.fault.CloneFault
      [22:04:34.422 05324 info 'App'] [task,373] [task-5] -- ERROR -- Convert:converter.fault.CloneFault

      注意：有关日志位置的详细信息，请参见 Collecting diagnostic information for VMware Converter (1010633)。



Environment

VMware vCenter Converter Standalone 6.0.x
VMware vCenter Converter Standalone 5.1.x
VMware vCenter Converter Standalone 4.0.x
VMware vCenter Converter Standalone 5.0.x
VMware vCenter Converter Standalone 4.3.x

Resolution

虽然您是从 vCenter Converter Standalone 收到此错误消息的，但这实际上是 Windows 操作系统中的卷影复制服务 (VSS) 存在的问题。这一点可以从 Windows 事件查看器中得到证实，在此事件查看器中，您可以看到相关的卷影复制服务错误。

在 Windows XP、2003、2008 和 Windows 7 系统上，VMware vCenter Converter 使用 Windows VSS 组件来创建源卷的快照。

如果为任何 FAT 卷启用了转换，则也可能会出现此问题。卷影复制服务不支持 FAT 文件系统，仅支持 NTFS 文件系统。请取消选中这些 FAT 卷或者将它们转换成 NTFS，然后再继续执行转换过程。

  • 如需了解关于此问题的详细信息或者要寻求解决方案，请参见 Microsoft 知识库文章 907574。
  • 有关如何在 Windows 2003 上就 VSS 问题进行故障排除的详细信息，请参见 Microsoft 知识库文章 940032。
  • 有关如何就 Windows 2003 上可能出现的各种 VSS 问题进行故障排除的详细信息，请参见 Microsoft 知识库文章 940032
  • 如果您的 COM+ 已损坏，您可能也会遇到此问题。有关详细信息，请参见 Microsoft 知识库文章 315296。

注意：截至 2012 年 4 月 27 日，上述链接正确无误。如果您发现有链接已损坏，请提供反馈，VMware 员工将会更新该链接。


Additional Information

如果某款软件应用程序在卸载后依然有注册表项，则也可能会造成此问题。要解决此问题，请移除 Microsoft Windows Installer 为确定应用程序是否已安装而要检查的注册表项。

此外，当您的权限仅限于资源池但您尝试导入虚拟机时，也可能会出现此问题。请确保您在导入虚拟机时用来登录 vCenter Server 的帐户具有完全权限。

确保使用本地管理员帐户登录源计算机以避免使用 VSS 服务时出现权限问题。

Conversion fails with the error: Converter unable to create a VSS snapshot of the source volume

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