vRealize Operations Manager 6.x での VMware vSphere アダプタ インスタンス接続のテストに失敗する

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• VMware Aria Suite

Issue/Introduction

Symptoms:
免責事項： これは英文の記事 Testing a VMware vSphere adapter instance connection fails in vRealize Operations Manager 6.x (2149144) の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
VMware vSphere のアダプタ構成で vCenter アドレスを短縮名または FQDN で入力すると、次の症状が発生します。

• VMware vSphere アダプタの接続をテストすると、次のエラーが表示される。
  
  ターゲット システムへの有効な接続を確立できません。接続を確立しようとすると、エラーが発せしました (Unable establish a valid connection to the target system. Error trying to establish connection)
   
• vRealize Operations Manager ノードから vCenter Server に ping を送信すると失敗する。
• /storage/vcops/log/collector.log ファイルに、次のようなエントリが記録される。
  
  ERROR [Task Processor worker thread 8] com.integrien.alive.common.adapter3.AdapterBase.onCheckCertificate - Could not reach host
  java.net.UnknownHostException: [host name]
  at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(AbstractPlainSocketImpl.java:184)
  at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:392)
  at java.net.Socket.connect(Socket.java:589)
  at java.net.Socket.connect(Socket.java:538)
  at sun.net.NetworkClient.doConnect(NetworkClient.java:180)
  at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:432)
  at sun.net.www.http.HttpClient.openServer(HttpClient.java:527)
  at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.<init>(HttpsClient.java:264)
  at sun.net.www.protocol.https.HttpsClient.New(HttpsClient.java:367)
  at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.getNewHttpClient(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:191)
  at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect0(HttpURLConnection.java:1105)
  at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection$6.run(HttpURLConnection.java:989)
  at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection$6.run(HttpURLConnection.java:987)
  at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
  at java.security.AccessController.doPrivilegedWithCombiner(AccessController.java:782)
  at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.plainConnect(HttpURLConnection.java:986)
  at sun.net.www.protocol.https.AbstractDelegateHttpsURLConnection.connect(AbstractDelegateHttpsURLConnection.java:177)
  at sun.net.www.protocol.https.HttpsURLConnectionImpl.connect(HttpsURLConnectionImpl.java:153)
  at com.integrien.alive.common.adapter3.AdapterBase.onCheckCertificate(AdapterBase.java:2319)
  at com.integrien.alive.common.adapter3.AdapterBase.checkCertificate(AdapterBase.java:2226)
  at com.integrien.alive.collector.Collector.testConnection(Collector.java:992)
  at com.integrien.alive.collector.CollectorTaskHandler.handleTestConnection(CollectorTaskHandler.java:240)
  at com.integrien.alive.common.communication.task.TaskTest.processTask(TaskTest.java:35)
  at com.integrien.alive.common.communication.CommunicatorWorkItem.run(CommunicatorWorkItem.java:36)
  at com.integrien.alive.common.util.ThreadPool$WorkerItem.run(ThreadPool.java:253)
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
  at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
  at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
  2017-02-20 03:28:30,245 WARN [Task Processor worker thread 8] com.integrien.adapter.vmware.VcCollector.shutdown - VcCollector shutting down

注：前述のログの引用は単なる例です。日付、時間、および環境変数は、環境によって異なる場合があります。

Environment

VMware vRealize Operations Manager 6.1.x
VMware vRealize Operations Manager 6.4.x
VMware vRealize Operations Manager 6.0.x
VMware vRealize Operations Manager 6.2.x
VMware vRealize Operations Manager 6.3.x

Cause

この問題は、名前解決が失敗したために発生します。

Resolution

この問題を解決するには、vRealize Operations Manager のホスト ファイルに vCenter Server を追加するか、VMware vSphere アダプタの構成で短縮名/FQDN を IP アドレスに変更します。

ホスト ファイルに vCenter Server を追加するには：

1. SSH またはコンソールを使用して、マスター ノードに root としてログインします。
2. テキスト エディタで /etc/hosts ファイルを開きます。
3. vCenter Server 情報を含む行を追加します。
   
   例：192.168.1.50 vcenter vcenter.vmware.com
    
4. ファイルを保存して閉じます。
5. クラスタ内のすべてのノードで、手順 1～4 を繰り返します。

Additional Information

各ノードのホスト ファイルに vCenter の情報を追加すると、アダプタ インスタンスが別のノードに移動しても vCenter Server は収集を続けます。   アダプタ インスタンスがすでに保存されていた場合は、VMware vSphere アダプタ インスタンスを再起動します。 vRealize Operations Manager UI に、管理者ユーザーとしてログインします。 [管理] > [ソリューション] に移動します。 VMware vSphere ソリューションを選択し、アダプタ インスタンスを選択します。 [停止] をクリックし、次に [開始] をクリックします。