vCenterSSO管理者パスワードをリセット

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VMware vCenter Server

Issue/Introduction

誤ったパスワードを 3 回入力して次のエラーが表示された場合は vCenter Single Sign-On (SSO) パスワードのロックを解除してリセットする必要があります:

ユーザーアカウントがロックされています。管理者にお問い合わせください。
(User account is locked. Please contact your administrator.)

Symptoms:

免責事項：これは英文の記事「Resetting the vCenter SSO Administrator Password (2034608)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

SSO 管理者アカウントがロックされる。もしくは SSO 管理者アカウントのパスワードが期限切れとなる。

Environment

VMware vCenter Server 6.5.x
VMware vCenter Server Appliance 5.1.x
VMware vCenter Server 6.7.x
VMware vCenter Server 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 6.5.x
VMware vCenter Server Appliance 6.7.x
VMware vCenter Server Appliance 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 5.5.x

Resolution

デフォルトでは、アカウントのロックアウトポリシーは 15 分後にロック解除されるように設定されています。15 分経過してもアカウントのロックが解除されない場合は、SSO サーバーにログインしたままの別のセッションを使用するか、SSO 管理者権限を持つ別のユーザーアカウントを使用して、アカウントのロックを解除する必要があります。

管理者アカウントをロック解除・リセットするには:

Additional Information

Platform Services Controller (PSC) のアカウントロックアウトポリシーの詳細については、vSphere Security Guide の「vCenter Server のパスワード要件とロックアウト動作」の項を参照してください。

詳細については次の記事も参照してください:
vCenter Single Sign On パスワードおよびアカウントのロックアウトポリシーの構成およびトラブルシューティング
vSphere 5.1 Single Sign On (SSO) のインストールが次のエラーで失敗する: エラー 29133: 管理者ログインエラーです。
vCenter Single Sign-On (SSO) のコマンドラインオプションについて
Resetting the SSO admin password after upgrading to vCenter Server 5.1.0b fails with the error: Key [com.rsa.db.msserverinstance] is not defined
vSphere 5.5 Single Sign-On [email protected] のパスワードの問題
vdcadmintool を使用して Single Sign-On 管理者パスワードをリセットしようとすると次のエラーが返される：VmDirForceResetPassword に失敗しました

Resetting the vCenter SSO Administrator Password