VMware 仮想アプライアンスは、OS とアプリケーションがバンドルされています。Broadcom は、Broadcom Product Lifecycle に記載されているサポート期間に基づき、OS サブコンポーネントのアップグレードやセキュリティ脆弱性の修正を含む 「OSとアプリケーション」全体を維持およびサポートします。
Broadcom は、VMware ブランドの仮想アプライアンスに含まれる基本のオペレーティング システムおよびパッケージに対する変更やカスタマイズはサポートしていません。これには、パッケージの追加、更新、削除、およびアプライアンスのオペレーティング システム内でのカスタム スクリプトの使用が含まれます。
すべての VMware アプライアンスは、含まれるコンポーネントとバージョンに基づいて完全にテストされ、認定を受けています。また、業界のベストプラクティスを使用して可能な限り強化されています。コンポーネントを更新または変更すると、システムで予期しない動作が発生する可能性があります。
サポート対象の Broadcom 製品、またはアプライアンスのオペレーティングシステムに影響を与えるセキュリティ問題が特定された場合、Broadcom はその問題に対処するためのパッチをリリースします。他のベンダーから提供されたパッチはインストールしないでください。
アプライアンスが顧客によって変更された場合、VMware は、すべての変更を元に戻し、問題を最初に提供された基本のリリースで再現するよう顧客に要求する権利を留保します。