vCenter Server Appliance 6.0 の /storage/log ディレクトリがいっぱいになる

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Issue/Introduction

vCenter Server Appliance の /storage/log ディレクトリがいっぱいになる問題を回避するには、log4j.properties ファイルで、最大バックアップ サイズと最大バックアップ インデックスを減らします。

Symptoms:
免責事項：これは英文の記事「/storage/log partition full due to SSO log files are not compressed in vCenter Server Appliance (341135)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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vCenter Server Appliance または Platform Controller Server Appliance 6.0 で、/storage/log ディレクトリの使用率が高い。

 

注：その他の症状およびログ エントリについては、「追加情報」セクションを参照してください。

Environment

VMware vCenter Server Appliance 6.5.x
VMware vCenter Server Appliance 6.0.x

Cause

この問題は、/storage/log ディレクトリで SSO ログ ファイルが増大することが原因で発生します。ログ ローテーション中に古いログ ファイルは圧縮されず、/storage/log ディレクトリに複数の大きいファイルが残ります。

Resolution

この問題は、Broadcom Support Portal で入手可能なVMware vCenter Server 6.0 Update 3で解決されています。
この問題は、6.5 Update 1でも解決されており、Broadcom Support Portal で入手可能です。

Workaround:

問題を解決/回避するためのビデオチュートリアル:
 この問題を回避するには、log4j.properties ファイルで最大バックアップ サイズと最大バックアップ インデックスを減らします。 注：外部のPlatform Service Controller（PSC）環境では、代わりにPlatform Service Controllerにログインします。 注：この回避策は、6.0バージョンのみに適用されます。

log4j.properties ファイルで最大バックアップ サイズとインデックスを減らす手順：

1. vCenter Server Appliance のコンソールに root ユーザーとしてログインします。
2. 次のコマンドを実行して、Bash シェルへのアクセスを有効にします。
   
   shell.set --enabled true
    
3. 「shell」と入力し、Enter キーを押します。
4. 次のディレクトリに移動します。
   
   cd /usr/lib/vmware-sso/vmware-sts/webapps/sts/WEB-INF/classes/
    
5. 次のコマンドを実行して、log4j.properties ファイルをバックアップします。
   
   cp log4j.properties log4j.properties.bak
    
6. テキスト エディタで log4j.properties ファイルを開きます。
    
7. 次のエントリの下にある、log4j.appender.LOGFILE.MaxFileSize および log4j.appender.LOGFILE.MaxBackupIndex パラメータを見つけます。
   
   log4j.appender.LOGFILE.File=${catalina.base}/logs/vmware-identity-sts.log
    
8. パラメータの値をそれぞれ、50 および 5 に変更します。:
   
   例：
   
   log4j.appender.LOGFILE.MaxFileSize=50MB
   log4j.appender.LOGFILE.MaxBackupIndex=5
   
   注：デフォルト値は、MaxFileSize=100MB と MaxBackupIndex=10 です。
    
9. 次のエントリの下にある、log4j.appender.PERFLOG.MaxBackupIndex パラメータを見つけます。
   
   log4j.appender.PERFLOG.File=${catalina.base}/logs/vmware-identity-sts-perf.log
    
10. パラメータの値を 3 に変更します。
    
    例：
    
    log4j.appender.PERFLOG.MaxBackupIndex=3
    
    注：デフォルト値は、MaxBackupIndex=10 です。
     
11. 次に移動します。
    
    cd /storage/log/vmware/sso/
     
12. 次のコマンドを実行して、古い localhost_access_log、vmware-identity-sts、および vmware-identity-sts-perf ログ ファイルを削除します。
    
    rm localhost_access_log.*
    rm vmware-identity-sts.*
    rm vmware-identity-sts-perf.*
     
13. 次のコマンドを実行して、STS サービスを再起動します。
    
    service vmware-stsd restart
    
    注：STSサービスを再起動することで新しいログファイルが/storage/logディレクトリに作成されます。
    注：削除を望まないVCSAから取得したログバンドルを削除しないように注意してください。

Additional Information

さらに次の症状が発生します。

• /storage/log/vmware/sso ディレクトリで du -sh コマンドを実行すると、数 GB の領域が使用されていることがわかる。
• vSphere Web Client で、次のアラートが表示される。
   
  • Available storage for logs /storage/log reached warning threshold - less then 30 % available space
  • Available storage for logs/storage/log reached critical threshold - less then 15 % available space
• /dev/mapper/log_vg-log がいっぱいになる症状も発生します。

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vCenter Server Appliance のディスクスペースの更なる問題：vCenter Server Appliance Maintenance Series: Troubleshooting disk space related issues 

/storage/log partition full due to SSO log files are not compressed in vCenter Server Appliance (341135)