Erro ao inicializar ou desligar máquinas virtuais: a CPU foi desativada

Products

• VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Disclaimer: Este artigo é uma tradução do Error when booting or shutting down virtual machines: CPU has been disabled (101) Como os artigos são traduzidos em uma base de melhor esforço, o conteúdo pode tornar-se desatualizado. Para obter o conteúdo mais recente, consulte o artigo em Inglês.

---

A mensagem The CPU has been disabled by the guest operating system é exibida durante a inicialização ou desligamento de um sistema operacional convidado.

Environment

VMware Workstation 4.x (Linux)
VMware Workstation 3.x (Linux)
VMware Workstation 3.x (Windows)
VMware Workstation 4.x (Windows)

Resolution

Dois eventos podem causar o problema em sua máquina virtual.

Esta mensagem, quando visualizada em uma máquina virtual durante o desligamento, significa que o sistema operacional convidado desliga normalmente e que o Windows emitiu um comando para desligar o processador. Este comportamento é normal. Ao receber esta mensagem, o usuário pode desligar a máquina virtual.

Se esta mensagem for visualizada ao iniciar a máquina virtual, mas o sistema operacional convidado não pode ser inicializado, um recurso especial instalado no laptop pode estar causando isso. Se o VMware Workstation estiver funcionando em um laptop cujo processador possui o recurso SpeedStep, o sistema operacional convidado não inicializará se o software de controle SpeedStep estiver ativado no sistema operacional convidado.

Isto ocorre com mais frequência nos casos em que um sistema operacional foi instalado inicialmente para funcionar em hardware com o recurso SpeedStep e a mesma instalação é usada em uma máquina virtual, por exemplo, existia uma configuração dual-boot ao executar um desses sistemas operacionais em uma máquina virtual.

Para inicializar o sistema operacional convidado, é preciso desativar o applet SpeedStep antes de executar o sistema operacional como um sistema operacional convidado. Para isso, inicie o sistema operacional nativo e siga as etapas abaixo:

1. No Painel de Controle, clique duas no ícone Opções de Energia. No Windows XP, é preciso clicar em Modo de Exibição Clássico primeiro.
2. Clique na guia Tecnologia Intel SpeedStep.
3. Clique no botão Avançado.
4. Marque a caixa de seleção Desativar controle de tecnologia Intel SpeedStep.
5. Clique em OK duas vezes para fechar as caixas de diálogo SpeedStep.

Para obter mais informações, consulte Understanding the message: The CPU has been disabled by the guest operating system (2000542).

Additional Information

Error when booting or shutting down virtual machines: CPU has been disabled