Fusion の起動の問題のトラブルシューティング
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Fusion の起動の問題のトラブルシューティング

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Article ID: 310030

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Products

VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項: これは英文の記事Troubleshooting Fusion startup issues (1003484)の日本語訳です。

記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。

最新情報は英語版の記事で参照してください。


  • ライセンスの有効期限切れメッセージが表示されます
  • 起動の度に Fusion を登録するよう求められます
  • 次のいずれかのエラーが表示されます:

    • Could not open /dev/vmmon: No such file or directory.
    • Failed to connect to peer process.
    • Cannot find a valid peer process to connect to.
    • Failed to lock main memory file
    • The following install step failed: run postflight script for VMware Fusion.Contact the software manufacture for assistance
    • Error: Module version mismatch 4 != 5. Please update host.Failed to connect virtual device Ethernet0.


Environment

VMware Fusion 7.x
VMware Fusion 4.x
VMware Fusion 2.x
VMware Fusion 5.x
VMware Fusion 3.x
VMware Fusion 1.x
VMware Fusion 6.x

Resolution

:この記事は、Fusion の起動の問題にのみ適用されます。Windows または Linux の起動の問題には該当しません。ここに記載されている手順は、Fusion アプリケーション自体を開けない場合に有益です。Fusion が起動しても仮想マシンを起動できない場合は、Fusion 仮想マシンの起動の問題のトラブルシューティング(1014534)(Troubleshooting Fusion virtual machine startup issues (1014534))を参照してください。

Fusion 自体が起動しない場合は、アプリケーションに問題があると考えられます。

この問題をトラブルシューティングするには、次のそれぞれの手順を試し、Fusion を再度開いてみてください。

  1. Mac を再起動します。
  2. Fusion を再インストールします。
  3. ディスクの権限を修復します。

Mac の再起動

この問題のトラブルシューティングを開始するには、Mac を再起動します。Mac を再起動したあと、Fusion が同じエラーを示す場合は、手動で Fusion を再インストールします。

Fusion の再インストール

手動で Fusion を再起動するには:

  1. VMware Fusion をアンインストールします。詳細は、VMware Fusion を手動でアンインストールする(1017838)(Manually uninstalling VMware Fusion (1017838))を参照してください。この記事には、役立つビデオも含まれています。

:この手順は、仮想マシンの内容に影響を与えるものではありません。

  1. VMware Web サイト から Fusion の最新バージョンをダウンロードし、インストールします。詳細は、VMware Fusion のダウンロードおよびインストール(2014097)(Downloading and installing VMware Fusion (2014097))を参照してください。

:インストールを完了させるには、VMware から取得した VMware Fusion のシリアル番号が必要です。Fusion のシリアル番号(ライセンス キー)がない場合は、My VMware でライセンス キーを確認する(2006831)(Viewing license keys in My VMware (2006831))を参照してください。

  1. お使いのすべての仮想マシンに VMware Tools をインストールするか、アップデートします。詳細は、VMware Fusion 用の VMware Tools の概要(1022048)(Overview of VMware Tools for VMware Fusion (1022048))を参照してください。

ディスクの権限の修復

VMware Fusion の起動の問題が解消されない場合は、Disk Utility を使用して Mac のディスク権限を修復してから再度 Mac を再起動します。

ディスクの権限を修復するには:

  1. /Applications/Utilities フォルダを開きます。
  2. Disk Utility をダブルクリックします。
  3. システム ハード ドライブを選択します(通常は Macintosh HD と呼ばれます)。
  4. ディスク権限の修復 をクリックします。

:システム ハード ドライブ以外のボリュームに仮想マシンが常駐している場合は、ボリュームを選択し、手順 4 を繰り返します。

この問題が解消されない場合、仮想マシンがサスペンド状態であれば、サスペンド状態のファイルを削除します。詳細は、Fusion における予期しない信号 10 エラーの修正(1018757)(Fixing an unexpected signal 10 error in Fusion (1018757))を参照してください。


Additional Information

Troubleshooting Fusion startup issues