Falha ao ligar uma máquina virtual com o erro: O serviço de autorização do VMware não está em execução

Products

• VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Disclaimer: Este artigo é uma tradução do Powering on a virtual machine fails with the error: The VMware Authorization Service is not running (1007131). Como os artigos são traduzidos em uma base de melhor esforço, o conteúdo pode tornar-se desatualizado. Para obter o conteúdo mais recente, consulte o artigo em Inglês.

Symptoms:

• Falha ao ligar uma máquina virtual Windows
• Você encontra o erro:
  
  The VMware Authorization Service is not running

Environment

VMware Workstation 8.x (Windows)
VMware Workstation 6.x (Windows)
VMware Workstation 7.x (Windows)

Resolution

Este problema pode ocorrer quando o serviço de autorização do VMware não estiver em execução ou quando o serviço não tiver direitos de administrador.

Para resolver este problema, inicie o serviço e verifique se ele tem direitos de administrador.

Para iniciar o serviço de autorização do VMware ou verificar se ele está em execução:

1. Faça login no sistema operacional Windows como Administrador.
2. Clique em Start (Iniciar) e digite Run (Executar).
3. Digite services.msc e clique em OK
4. Percorra a lista rolando para baixo e localize o serviço de autorização do VMware
5. Clique em Start the service (Iniciar o serviço), a não ser que o serviço já esteja mostrando um status de Started (Iniciado).
   
   Observação: O serviço de autorização do VMware depende do serviço de instrumentação de gerenciamento do Windows. Este serviço também deve estar em execução. Se o serviço de autorização do VMware não iniciar, ou iniciar e depois parar, localize e inicie o serviço de instrumentação de gerenciamento do Windows.

Se o serviço de autorização do VMware está mostrando um status de Started (Iniciado), então o serviço pode não ter direitos de administrador.

Observação: Este problema ocorre tipicamente com os hosts Windows Vista, mas pode ocorrer com outras versões dos sistemas operacionais Windows.

Para fornecer direitos de administrador para o serviço de autorização do VMware:

1. Se você usar o Windows Vista ou posterior, desabilite o controle de conta de usuário (UAC).
   
   Observações:

• Para obter informações sobre o UAC e o Windows Vista (inclusive instruções sobre como desabilitá-lo), consulte o artigo da Microsoft How to use User Account Control (UAC) in Windows Vista .
• Para obter informações sobre o UAC e Windows 7, consulte o artigo da Microsoft What is User Account Control? .
• Para obter instruções sobre como desabilitar UAC no Windows 7, consulte o artigo da Microsoft Guided Help: Adjust User Account Control settings in Windows 7.
• Os links acima estavam corretos em 24 de maio de 2010. Se o link não estiver mais funcionando, envie seu comentário e um funcionário da VMware atualizará o link.

1. Adicione direitos do administrador para a conta de usuário do Windows que executa o serviço de autorização do VMware.
   
   Observações:
   • Para verificar se você tem permissões de administrador no Windows XP, siga as instruções da Etapa 1 do artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft.951244.
   • Para fazer logon como administrador no Windows Vista, consulte o artigo da Microsoft Change a user's account type.
   • Para fazer logon como administrador no Windows 7, consulte o artigo da Microsoft How do I log on as an administrator?.
   • Os links acima estavam corretos em 24 de maio de 2010. Se o link não estiver mais funcionando, envie seu comentário e um funcionário da VMware atualizará o link.
     
2. Desinstalar o VMware Workstation.
3. Reinicie a máquina host e faça login como administrador local (não como administrador de domínio).
4. Reinstale o VMware Workstation.

Informações adicionais

Para obter informações sobre questões relacionadas a permissões incorretas, consulte Settings changes are not saved (1006213).

Additional Information

Powering on a virtual machine fails with the error: The VMware Authorization Service is not running