可导致虚拟机无响应的常见 ESX/ESXi 主机配置问题

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免责声明：本文为 Common ESX/ESXi host configuration issues which can cause virtual machines to become unresponsive (1007813) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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在 ESX/ESXi 主机上运行的虚拟机会遇到妨碍其正常运行的问题，变得无响应。这可能并非源自虚拟机本身的问题，而是源自 ESX/ESXi 主机上的配置问题。本文介绍可导致虚拟机无响应的一些常见 ESX/ESXi 主机配置问题。

有关对 ESX/ESXi 上的无响应虚拟机进行更常规的故障排除的信息，请参见 Troubleshooting a virtual machine that has stopped responding (1007819)。

Environment

VMware ESXi 3.5.x Embedded
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware ESX Server 3.5.x
VMware vSphere ESXi 5.5
VMware ESXi 4.0.x Embedded
VMware ESX 4.0.x
VMware ESXi 4.1.x Embedded
VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware ESX 4.1.x
VMware ESX Server 3.0.x
VMware vSphere ESXi 5.1
VMware ESXi 3.5.x Installable
VMware ESXi 4.0.x Installable

Resolution

• 确保属于 ESX 主机的硬件完全可操作。可能有干扰 ESX 主机运行的硬件问题。这些错误会导致主机出现故障，从而导致出现显示内存信息的紫色诊断屏幕。这些紫色诊断屏幕是由于 VMkernel 或服务控制台失败造成的。有关导致紫色屏幕错误的硬件问题，请查阅 Collecting diagnostic information from an ESX or ESXi host that experiences a purple diagnostic screen (1004128) 并联系 VMware 技术支持，以创建支持请求。
  
  
• 确定是否遇到间歇性出现或不可预测的错误。即使未遇到任何紫色屏幕错误，可能仍会遇到硬件问题。有问题的硬件并不一定会导致服务控制台或 VMkernel 出现故障。硬件问题也可以导致间歇性发生或不可预测的故障。要将硬件排除在可能原因之外，请参见 Verifying your hardware is functioning correctly (1003690)
  
  
• 在 NUMA 硬件平台中，物理内存应均衡分配给每个 NUMA 节点。如果 NUMA 节点间的物理内存不均衡，会影响性能或者出现性能不稳定的问题。有关详细信息，请参见 ESX host console message: Significant imbalance between NUMA nodes detected (1018754)。
  
  
• 存储可能无法通过部分或全部群集访问。如果没有访问备份存储的权限，虚拟机将停止正常运行。要确定虚拟机硬盘的位置以及存储是否可访问，请参见 Verifying that ESX/ESXi virtual machine storage is accessible (1003751) 和 ESX server virtual machines stop responding due to shared storage connectivity issues (1004144)。
  
  
• 数据存储上的存储空间可能有限，以致可用于虚拟机的磁盘空间不足。空间不足会导致虚拟机阻塞，直至空间可用为止。要确定虚拟机需要的磁盘空间以及可用的磁盘空间，请参见 Verifying sufficient free disk space for an ESX/ESXi virtual machine (1003755) 和 Investigating disk space on an ESX/ESXi host (1003564)。
  
  
• 资源池可能已创建，严重限制了虚拟机的资源使用，以致虚拟机极度缺乏资源，无法执行有意义的操作。有关详细信息，请参见 Impact of virtual machine memory and CPU resource limits (1033115) 和 Resource Management Guide for your version of ESX/ESXi Server or VirtualCenter/vCenter Server。

Additional Information

相关的故障排除信息，请参见 Troubleshooting a virtual machine that has stopped responding (1007819)。Common ESX/ESXi host configuration issues which can cause virtual machines to become unresponsive