Verificando arquivos de bloqueio da máquina virtual hospedada

Products

• VMware
• VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Este artigo o orientará ao longo de todo o processo para determinar se algum dos arquivos de bloqueio está impedindo a máquina virtual de ser ligada.

Symptoms:

• Impossível ligar a máquina virtual.
• Impossível inicializar a máquina virtual.
• Um dos seguintes erros é exibido:
  • Cannot open the disk or one of the snapshot disks it depends on.
  • Failed to lock the file.
  • The virtual machine is already powered on.
  • Error while opening the virtual machine: no permission to access this virtual machine
  • Check for missing files failed.
  • Your host's BIOS does not have valid NUMA information.
  • Please update the host's BIOS or associate the virtual machine with the processors in a single NUMA node (CEC).

Resolution

Existem alguns casos em que um ou mais arquivos de bloqueio podem ser encontrados no diretório de uma máquina virtual, mesmo que a máquina virtual esteja desligada. Quando isso ocorre, a única forma de a máquina virtual ser ligada é remover os arquivos de bloqueio manualmente.

As etapas a seguir fornecem informações sobre como remover arquivos de bloqueio que estejam impedindo a ligação de uma máquina virtual:

1. Verifique se a máquina virtual está desligada. Para obter mais informações, consulte Investigating if a hosted virtual machine is powered on (1003844).
   
   Aviso: É muito importante não excluir quaisquer arquivos de bloqueio associados a uma máquina virtual, caso esteja realmente ligada. Isso pode comprometer a máquina virtual e resultar na perda de dados irrecuperáveis.
2. Navegue até o local dos arquivos da máquina virtual. Para obter mais informações, consulte Locating a hosted virtual machine's files (1003880).
   
   Observacao: Se for diferente, os locais do arquivo de configuração da máquina virtual (.vmx), bem como de todos os arquivos do disco virtual, precisam ser verificados na etapa seguinte.
3. Localize e exclua qualquer arquivo, diretório ou pasta que terminar com .lck ou .LOCKFILE .

· Se estiver no prompt de comando do Windows e no diretório em que o arquivo de bloqueio está localizado, digite del <filename> , onde <filename> é o nome do arquivo, e pressione Enter.

Observacao: Se for um diretório, digite rd <directory> /s , onde <directory> é o nome do diretório, e pressione Enter.

· Se estiver em um prompt shell do Linux e no diretório em que está localizado o arquivo de bloqueio, digite rm <filename> , onde <filename> é o nome do arquivo, e pressione Enter.

Observacao: Se estiver em um diretório, digite rm -rf <directory> , onde <directory> é o nome do diretório, e pressione Enter.

Additional Information

Os arquivos de bloqueio são criados quando uma máquina virtual está ligada. O objetivo é evitar que vários processos VMware acessem a mesma máquina virtual ao mesmo tempo. A existência de um arquivo de bloqueio indica no VMware que a máquina virtual associada está ligada. Se existir um arquivo de bloqueio e for feita uma tentativa de ligar a máquina virtual, o VMware impedirá que isso aconteça e uma mensagem de erro será exibida. A mensagem de erro exata varia, dependendo da natureza do arquivo de bloqueio, do produto em uso e da versão do produto.

Os arquivos de bloqueio estão normalmente localizados no diretório de uma máquina virtual com erro, quando a máquina virtual foi desligada inesperadamente e o produto VMware em uso não foi capaz de realizar a remoção da rotina normal desses arquivos.

Investigating hosted virtual machine lock files