VMware Converter Agent のインストールが接続エラーで失敗する
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VMware Converter Agent のインストールが接続エラーで失敗する

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Article ID: 306715

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VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項： これは英文の記事VMware Converter Agent fails to install due to a connection error (1001344)の日本語訳です。

記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。

最新情報は英語版の記事で参照してください。

  • VMware Converter が、物理サーバまたは実行中の仮想マシンの検索に失敗する。
  • ソース システムとの接続を確立できない。
  • VMware Converter Agent がインストールされない。
  • 次のエラーのうち 1 つ以上が表示される。
    • Failed to connect to \\<hostname>\pipe\vmware-ufad-p2v30-vmdb .
      Reason: The network path was not found.. Error code: 53.
    • Error 1219: Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed.Disconnect all previous connections to the server or shared resource and try again.
    • Unknown error returned by VMware Converter Agent
    • P2VError UFAD_SYSTEM_ERROR(Internal Error)
    • Failed to connect
    • Giving up trying to connect
    • Failed to establish Vim connection to hostname.domain.com.
      Vmacore::Exception: The requested name is valid, but no data of the requested type was found.
    • Image processing task has failed with MethodFault::Exception: sysimage.fault.IncompatibilityFault
    • ERROR: Unable to open file %s
    • [NFC ERROR] NfcNewAuthdConnectionEx: Failed to connect to peer.Error: Host address lookup for server hostname.domain.coml failed: The requested name is valid and was found in the database, but it does not have the correct associated data being resolved for
    • sysimage.fault.FileOpenError
    • Task failed: P2VError FILE_OPEN_FAILED
    • Unable to find server


Environment

VMware vCenter Converter Standalone 4.0.x
VMware vCenter Converter 4.2.x
VMware vCenter Converter Standalone 5.0.x
VMware vCenter Converter 4.1.x
VMware vCenter Converter 4.0.x
VMware Converter 3.0.x
VMware vCenter Converter Standalone 4.3.x

Resolution

ソース システムへの接続や Converter Agent のインストールを試みて上記のエラーが表示される場合、VMware Converter が、ローカルの Windows リダイレクタとリモート ホストの間で、複数の認証情報を使用したプロセス間通信（IPC）の名前付きパイプ ネットワーク接続を使用していることが原因です。Windows リダイレクタでは、複数の認証情報を使用した同じユーザー セッションからの IPC 接続が許可されません。

注：この制限は、名前付きパイプ接続の一種である、マッピングされたネットワーク ドライブにも適用されます。

Converter Agent 接続を成功させるには、変換対象のソース システムとVMware Converter を実行しているシステム（vCenter Server かワークステーションのどちらでも）で次の手順を実行します。

  1. 変換しようとしているサーバで、ファイル、Active X コンポーネント、および Microsoft Management Console（MMC）スナップインを表示しているアプリケーション ビューまたは Windows Explorer ウィンドウをすべて閉じます。
  2. コマンド プロンプトを開きます。詳細は、コマンドまたはシェル プロンプトを開く（1003892）（Opening a command or shell prompt (1003892)）を参照してください。
  3. 次のコマンドを実行してリモート ホストからマッピングされたドライブを切断します。

    net use \\<remote_hostname> * /delete

  4. マイ コンピューター を開き、リモート ホストにマッピングされたネットワーク ドライブがあるかどうか確認します。ある場合は、切断します。
  5. VMware Converter を実行しているサーバからログオフし、再度ログオンして、残りのアプリケーションで確立され、開いている IPC の名前付きパイプ接続をすべて切断します。

VMware Converter の問題が解決しない場合：

  1. VMware Converter を実行しているサーバを再起動します。
  2. vCenter Server Converter プラグインを使用している場合、vCenter Server を実行しているサーバを再起動します。

詳細については、VMware Converter が物理または仮想マシンの変換を完了できない場合のトラブルシューティング（1006284）（Troubleshooting when VMware Converter fails to complete a conversion of a physical or virtual machine (1006284)）を参照してください。


Additional Information

VMware Converter Agent fails to install due to a connection error

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