ESX/ESXi ホスト上でのハング アップしたメンテナンス モードの終了

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項： これは英文の記事 「Exiting hung maintenance mode on an ESX/ESXi host (9639912)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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この記事では、VMware Infrastructure または vSphere Client から、あるいは ESX/ESXi ホストのコンソールのコマンド ラインから、ハング アップしたメンテナンス モードを終了する手順について説明します。

ESX/ESXi ホストでメンテナンス モードに切り替えられない場合は、「ESX/ESXi host fails to go into maintenance mode (1036167)」を参照してください。

Environment

VMware ESXi 3.5.x Installable
VMware ESXi 4.0.x Installable
VMware ESX Server 3.5.x
VMware ESX 4.0.x
VMware ESXi 4.1.x Embedded
VMware ESXi 4.0.x Embedded
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware ESX 4.1.x
VMware ESXi 3.5.x Embedded
VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware ESX Server 3.0.x

Resolution

ESX/ESXi ホストが現在メンテナンス モードであるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。

1. ESX または ESXi ホストのコンソールを開きます。詳細については、次の項目を参照してください。
   • Unable to connect to an ESX host using Secure Shell (SSH) (1003807)
   • Tech Support Mode for Emergency Support (1003677)
   • Using Tech Support Mode in ESXi 4.1 and ESXi 5.0 (1017910)
     
     
2. 次のいずれかのコマンドを実行します。
   
   ESXi: # vim-cmd /hostsvc/hostsummary | grep inMaintenanceMode
ESX: # vimsh -n -e /hostsvc/hostsummary | grep inMaintenanceMode

ハング アップしたメンテナンス モードから終了するには、次のいずれかのオプションを試みます。

• vSphere Client を切断（それを閉じることによって）した後、ESX ホストに再接続して、メンテナンス モードを終了するオプションが表示されるかどうかを確認します。このオプションの表示が機能している場合、vSphere Client に認識されている情報の更新中に問題が発生しました。
  

• vimsh コマンドまたは vim-cmd コマンドを使用してメンテナンス モードを終了します。
  
  

  1. ESX または ESXi ホストのコンソールを開きます。詳細については、次の項目を参照してください。
     • Unable to connect to an ESX host using Secure Shell (SSH) (1003807)
     • Tech Support Mode for Emergency Support (1003677)
     • Using Tech Support Mode in ESXi 4.1 and ESXi 5.0 (1017910)
       
       
  2. 次のいずれかのコマンドを実行します。
     
     ESXi: # vim-cmd /hostsvc/maintenance_mode_exit
ESX: # vimsh -n -e /hostsvc/maintenance_mode_exit
     
     

• ホスト上で管理エージェントを再起動します。詳細は、｢Restarting the Management agents on an ESX or ESXi Server (1003490)｣を参照してください。

• /var/log/vmware/hostd.log にあるログ ファイルを調べて、hostd 管理エージェントで vmware-authd サービスへの接続中に問題が発生していないかどうかを確認します。詳細については、「Location of log files for VMware products (1021806)」を参照してください。
  
  
  1. ESX または ESXi ホストのコンソールを開きます。詳細については、次の項目を参照してください。
     • Unable to connect to an ESX host using Secure Shell (SSH) (1003807)
     • Tech Support Mode for Emergency Support (1003677)
     • Using Tech Support Mode in ESXi 4.1 and ESXi 5.0 (1017910)
       
       
  2. /var/log/vmware/hostd ログ ファイルを調べて次のようなメッセージがないかを確認します。
     
     [VpxVmdbCnx] Authd error: 514 Error connecting to hostd-vmdb service instance.
[VpxVmdbCnx] Failed to connect to host :902. Check that authd is running correctly (lib/connect error 11)


  3. 次の各コマンドを使用して、vmware-authd サービスと xinetd サービスを再起動します。
     
     # chkconfig vmware-authd off
# service xinetd restart
# chkconfig --level 3 vmware-authd on
# service xinetd restart

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、さらに調査するために VMware サポートとのサポート チケットを開きます。詳細については、「Filing a Support Request in My VMware (2006985)」を参照してください。

Additional Information

Exiting hung maintenance mode on an ESX/ESXi host