Solucionar problemas de rendimiento de la máquina virtual
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Solucionar problemas de rendimiento de la máquina virtual

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Article ID: 302893

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VMware VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Renuncia: Este artículo es una traducción de Troubleshooting virtual machine performance issues (1008360). Los artículos han sido traducidos en español basados en el mejor esfuerzo. Sin embargo, el contenido localizado o específico puede quedar desactualizado. Para revisar el contenido más reciente, por favor consulte el artículo en Inglés.

Este artículo analiza cómo identificar y solucionar varios problemas que afectan el rendimiento de las máquinas virtuales que se ejecutan en VMware Workstation, ACE, Player o Server.


Symptoms:
  • El sistema operativo huésped arranca lentamente.
  • Las aplicaciones que se ejecutan en la máquina virtual funcionan mal.
  • Las aplicaciones que se ejecutan en la máquina virtual tardan mucho en iniciarse.
  • Las aplicaciones que se ejecutan en la máquina virtual frecuentemente no responden.
  • Los servicios de multiusuarios tienen largos períodos de transacción o pueden manejar menos usuarios simultáneos de lo esperado.


Environment

VMware Player 4.x (Linux)
VMware ACE 2.7.x
VMware Player 3.x (Linux)
VMware Workstation 6.x (Linux)
VMware Workstation 9.x (Windows)
VMware Player 4.x (Windows)
VMware Server 2.0.x (Linux)
VMware Workstation 8.x (Linux)
VMware Workstation 8.x (Windows)
VMware Workstation 6.x (Windows)
VMware Player 3.x (Windows )
VMware Workstation 7.x (Windows)
VMware Workstation 7.x (Linux)
VMware Server 2.0.x (Windows)
VMware ACE 2.6.x
VMware ACE 2.5.x
VMware Workstation 9.x (Linux)

Resolution

Cada uno de los pasos que se encuentran debajo proporciona instrucciones y un vínculo a un documento, lo que permite realizar el paso y aplicar una medida correctiva según sea necesario. Los pasos están ordenados en la secuencia más apropiada para aislar el problema e identificar la solución adecuada. También están ordenados en la secuencia más apropiada para minimizar la pérdida de datos. Luego de completar cada paso, vuelva a evaluar el rendimiento de la máquina virtual. Analice cada paso de la solución de problemas en orden y no omita ningún paso.

  1. Verifique si el rendimiento reducido es un funcionamiento inesperado. Cuando una carga de trabajo se virtualiza, es normal experimentar una reducción del rendimiento debido a sobrecarga de virtualización. Solucione un problema de rendimiento si experimenta las siguientes condiciones:

    • La máquina virtual trabajaba previamente a niveles de rendimiento aceptables, pero ha disminuido desde entonces.
    • La máquina virtual funciona significativamente más lento que una configuración similar en una computadora física.
    • Desea optimizar sus máquinas virtuales para obtener el mejor rendimiento posible.
  2. Verifique si está ejecutando la versión más reciente del producto VMware que está utilizando. Para obtener información acerca de la descarga, consulte VMware Download Center.
  3. Controle si VMware Tools está instalado en la máquina virtual y ejecutando la versión correcta. La versión que aparece en la aplicación de la caja de herramientas debe coincidir con la versión del producto que aloja a la máquina virtual. Para acceder a la caja de herramientas, haga doble clic en el ícono de VMware en el área de notificaciones de la barra de tareas o ejecute vmware-toolbox en Linux. Algunos productos VMware indican cuando la versión no coincide mediante un mensaje debajo de la vista de consola. Para obtener más información acerca de la instalación de VMware Tools, consulte
    Overview of VMware Tools (340).
  4. Revise la configuración de hardware de la máquina virtual y verifique si le ha proporcionado suficientes recursos a la máquina virtual, como memoria y recursos
    de CPU. Utilice como guía los requisitos de hardware utilizados comúnmente en
    una máquina física para ese sistema operativo. Es necesario realizar ajustes en la configuración para tener en cuenta la carga de aplicación: más alto para cargas más grandes, como bases de datos o servicios de multiusuarios, y más bajas para usos menos intensos, por ejemplo, una aplicación casual de usuario único, como correo electrónico
    o clientes web. Para obtener más información, consulte la documentación de su aplicación y de su sistema operativo.
  5. Asegúrese de que cualquier software antivirus que esté instalado en el host esté configurado para excluir los archivos de la máquina virtual del análisis activo. Instale un software antivirus dentro de la máquina virtual para obtener una protección apropiada contra virus. Para obtener más información, consulte Investigating busy hosted virtual machine files (1003849).
  6. Controle el subsistema de almacenamiento del host y verifique si está configurado para un rendimiento óptimo. Para obtener más información, consulte Troubleshooting hosted disk I/O performance problems (1008885).
  7. Verifique que haya suficientes recursos en el host para satisfacer los requerimientos
    de la máquina virtual. En los productos alojados en VMware, los recursos deben ser compartidos entre el sistema operativo host y todos los sistemas huésped que se estén ejecutando. Para obtener más información, consulte Investigating hosted virtual machine resources (1003848).
  8. Desactive las funciones de administración de energía de la CPU en el host. En algunos casos, estas funciones pueden ocasionar problemas de rendimiento de la CPU con máquinas virtuales. Para obtener más información, consulte Virtual Machine Clock Reports Time Unpredictably on Multiprocessor Systems (2041).
  9. Verifique que los problemas de conexión del host no estén afectando el rendimiento
    de la máquina virtual. Para obtener más información, consulte Verifying host networking speed (1009527).
  10. Verifique que el sistema operativo host esté funcionando de forma apropiada y que se encuentre en un estado sano. Cuando el host no funciona como corresponde, puede tomar recursos excesivos de los huéspedes. Para obtener más información, consulte
    Verifying the health of an operating system (1003956).

Si el problema continúa después de intentar los pasos de este artículo:

  • Recopile la información de VMware Support. Para obtener más información, consulte la sección Running the Support Script de Workstation 7 User Manual.
  • Presente una solicitud de asistencia a VMware Support y mencione este Id. de artículo de Knowledge Base (1008360) en la descripción del problema. Para obtener más información, consulte How to Submit a Support Request.

Información adicional

Para otros problemas en el rendimiento de las conexiones de red, consulte Performance issues in VMware Server with bridged networking on Windows Server 2003 and Windows 2008 hosts (1006619).


Additional Information

Troubleshooting virtual machine performance issues