对 Fusion 虚拟机启动问题进行故障排除

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VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

本文提供了有关解决常见虚拟机启动和关闭问题的信息。

Symptoms:
免责声明：本文为 Troubleshooting Fusion virtual machine startup issues (1014534) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

虚拟机未启动
无法引导虚拟机
虚拟机显示为冻结
您会看到下列错误之一：
- Operation on file <xxx> could not be completed
- Operating System Not Found
- VMware Fusion cannot connect to the virtual machine.Make sure you have rights to run the program and access all directories it uses and rights to access all directories for temporary files.
- Transport (VMDB) error -14: Pipe connection has been broken

Environment

VMware Fusion 6.x
VMware Fusion 4.x
VMware Fusion 8.x
VMware Fusion 5.x
VMware Fusion 7.x
VMware Fusion Pro 8.x
VMware Fusion 3.x
VMware Fusion 1.x
VMware Fusion 2.x

Resolution

以下每一步骤都提供了说明和文档链接，以便于您执行具体步骤并根据需要采取纠正措施。按最适当的顺序执行这些步骤，以找出问题，然后找到正确的解决方法。这种排序方式也是为了最大限度减少数据丢失而确定的。执行每一步后，尝试再次打开虚拟机电源。请按顺序执行每个故障排除步骤，不要跳过任何步骤。

要解决此问题，请执行以下操作：

重新启动 Mac OS X 计算机。
如果 Fusion 应用程序本身未启动，您可能需要进行重新安装。有关详细信息，请参见 Troubleshooting Fusion startup issues (1003484)。
从 VMware website 下载并安装最新版本的 Fusion。有关详细信息，请参见 Downloading and installing VMware Fusion (2014097)。
确认虚拟机没有锁定文件。有关详细信息，请参见 Investigating virtual machine lock files in Fusion (1019357)。
确认虚拟机未处于已损坏挂起状态。有关详细信息，请参见 Fixing an unexpected signal 10 error in Fusion (1018757)。
确认您的用户帐户具有打开并写入虚拟机捆绑包的必要权限。有关详细信息，请参见 Investigating permissions for Fusion virtual machines (1020786)。
确认您的虚拟机没有损坏的文件或缺少文件。有关详细信息，请参见 Verifying Fusion virtual machine file integrity (1024809)。
确认您的虚拟机具有足够的磁盘空间。有关详细信息，请参见 Verifying sufficient disk space for a VMware Fusion virtual machine (1021877)。
确认您的虚拟磁盘未损坏。有关详细信息，请参见 Repairing a virtual disk in Fusion (1023888)。
确认 Mac 的文件系统完好无损。有关详细信息，请参见 Performing a disk repair in Mac OS (1020943)。
确认 Mac 内存处于工作顺序。有关详细信息，请参见 Checking physical memory (RAM) on a Mac for VMware Fusion (1021740)。
确认 Mac OS 是否正常运行。有关详细信息，请参见 Verifying the health of an operating system (1003956)。
如果 Windows 在启动时显示错误（例如带有 STOP 错误的蓝屏或带有错误消息的黑屏），请参见 Performing a Windows repair on a Windows XP virtual machine (1013846)。
如果这是 Boot Camp 分区，请参见 Troubleshooting Stop errors when using Boot Camp virtual machines (1003485) 和 A Boot Camp virtual machine fails to power on with a disk error (1003483)。

如果在尝试执行本文中的步骤之后，此问题继续存在：

收集 VMware 支持信息。有关详细信息，请参见 Collecting diagnostic information for VMware Fusion (1003894)。
通过 VMware 支持提出支持请求，然后在问题描述中引用此知识库文章 ID (1014534)。有关详细信息，请参见 Filing a Support Request in My VMware (2006985)。

Additional Information

Troubleshooting Fusion virtual machine startup issues