连接到虚拟机控制台失败并显示错误：VMRC 控制台的连接已断开。正在尝试重新连接

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• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

Symptoms:
免责声明：本文为Connecting to a virtual machine console fails with the error:The VMRC Console has Disconnected.Trying to reconnect (2050470) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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• 尝试连接到虚拟机控制台失败。
• VMRC 会话可通过 vSphere Web Client 打开，但不能通过 vSphere Client 打开。
• 您看到以下错误：
  
  错误: VMRC 控制台的连接已断开...正在尝试重新连接 (Error: The VMRC Console has Disconnected.. Attempting to reconnect)

Environment

VMware vCenter Server 5.5.x
VMware vCenter Server 5.1.x
VMware vCenter Server 4.0.x
VMware vCenter Server 6.0.x
VMware vCenter Server 5.0.x
VMware vCenter Server 4.1.x

Cause

此问题是由杀毒软件等应用程序控制软件导致的，这些软件拦截了在客户端/服务器系统上所装软件的某些应用程序或功能。

注意：根据杀毒架构禁用某些设置，重要的是安全服务器或托管门户的 Web GUI 的访问权限。

Resolution

要解决此问题，请使用以下选项之一：

• 禁用通过杀毒软件对虚拟应用程序执行的应用程序控制。
• 卸载然后重新安装 vSphere Client。
• 从 Windows 任务管理器停止 vmware-vmrc.exe *32 服务，然后重新登录。

Additional Information

Connecting to a virtual machine console fails with the error: The VMRC Console has Disconnected. Trying to reconnect