将 vRealize Network Insight 升级到版本 3.3
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将 vRealize Network Insight 升级到版本 3.3

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Article ID: 301242

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Updated On:

Products

VMware Aria Operations for Networks

Issue/Introduction

免责声明:本文为 Upgrading vRealize Network Insight to version 3.3 (2149264) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本,但本地化的内容可能会过时。有关最新内容,请参见英文版本。

本文介绍了将 vRealize Network Insight 升级到版本 3.3 的步骤。



Environment

VMware vRealize Network Insight 3.x

Resolution

将 vRealize Network Insight 从 v3.0/v3.1 升级到 v3.3

不支持直接从 vRealize Network Insight 3.0/3.1 升级到 3.3。请提出升级支持请求。有关详细信息,请参见 如何提交支持请求

将 vRealize Network Insight 从 v3.2 升级到 v3.3

联机升级

新版本发布通知:
  1. 要在 vRealize Network Insight 3.2.0 上检查可用更新的通知,请在“安装和支持”页面中单击设置

    • 更新:已推出新版本 3.3.0.1487914671!

    • 弹出通知:可升级!

  2. 单击查看详细信息,查看更新的详细信息。在详细信息页面上单击立即安装,下载并升级 vRealize Network Insight 部署。

  3. 从产品 UI 的设置>关于页面验证升级后的版本是否为 3.3.0.1487914671。

无可用更新版本通知:
如果在 vRealize Network Insight 3.2.0 上没有看到通知:
请确认 vRealize Network Insight 平台虚拟机和代理虚拟机均可访问网络。

注意:确保 vRealize Network Insight 平台虚拟机和代理虚拟机均可访问网络。

要确认可从 vRealize Network Insight 虚拟机访问 Internet,请执行以下操作:
  1. 在每个虚拟机上运行以下 CLI 命令:

    show-connectivity-status

    注意:确保输出包含升级连接状态(Upgrade connectivity status) 为 Passed 的信息。

    有关详细信息,请参见 vRealize Network Insight Command-Line Interface Reference Guide

  2. 创建支持请求:

    1. 提供产品 UI 中的服务标记。

      服务标记显示在设置>关于页面下。

    2. 提供在每个 vRealize Network Insight 平台虚拟机和代理虚拟机上执行 show-connectivity-statusCLI 命令后所生成的输出的屏幕截图。

    3. 当 VMware 技术支持成功启用联机升级后,设置>安装和支持中将显示以下通知。

      • 更新:已推出新版 3.3.0.1487914671!

      • 弹出通知:可升级!

    4. 单击查看详细信息,查看有关更新的详细信息。在详细信息页面上单击立即安装,下载并升级 vRealize Network Insight 部署。

注意:从产品 UI 的设置>关于页面验证升级后的版本是否为 3.3.0.1487914671。

脱机升级

注意

  • 当 vRealize Network Insight 平台虚拟机和代理虚拟机均无法访问 Internet 时使用此选项。
  • 必须先升级所有平台虚拟机,然后再升级代理虚拟机。

  1. My VMware 下载升级包 zip 文件 (VMWare_vRealize_Network_Insight_3.3.0.1487914671.zip)。
  2. 解压缩已下载的 zip 文件包。
  3. 运行以下 services 命令,停止 vRealize Network Insight 虚拟机上的服务:

    (cli) services stop

  4. 运行 package-installer copy 命令,将解压缩的升级包 (VMWare-vRNI.3.3.0.1487914671.upgrade.bundle) 复制到 vRealize Network Insight 平台虚拟机和代理虚拟机:

    例如:

    (cli) package-installer copy --host 192.168.21.22 --user johndoe --path /path/to/VMWare-vRNI.3.3.0.1487914671.upgrade.bundle

    有关详细信息,请参见 vRealize Network Insight Command-Line Interface Reference Guide


  5. 使用 package-installer upgrade 命令升级虚拟机。

    例如:

    (cli) package-installer upgrade

    注意:执行此步骤后将在 30 分钟内完成升级。整个过程可能需要数小时,具体取决于下载速度。

  6. 使用 show-version 命令确认升级后的版本:

    例如:

    (cli) show-version

    您会看到类似于以下内容的输出:


    3.3.0.1487914671
注意:成功升级后,不需要重新引导虚拟机。


Additional Information

Upgrading vRealize Network Insight to version 3.3