存储设备的连接已丢失或降级
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存储设备的连接已丢失或降级

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Article ID: 301140

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VMware vCenter Server VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:
免责声明:本文为 Lost or degraded connectivity to storage device (1009553) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本,但本地化的内容可能会过时。有关最新内容,请参见英文版本。

摘要

该事件指示指定存储设备的连接已丢失。指示的路径是上一次访问该设备时使用的路径。

例如:

  • Lost connectivity to storage device naa.60a9800043346534645a433967325334.Path vmhba35:C1:T0:L7 is down. Affected datastores: "Storage1"
  • Path redundancy to storage device or Lost path redundancy to storage device naa.60a9800043346534645a433967325334.Path vmhba35:C1:T0:L7 is down.

影响

任何使用受影响的数据存储的虚拟机都可能无响应。

如果服务控制台根文件系统位于受影响的数据存储中,则服务控制台无响应且您将无法管理 ESX 主机。


Environment

VMware ESXi 3.5.x Installable
VMware ESX 4.0.x
VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware ESX 4.1.x
VMware vCenter Server 4.1.x
VMware vSphere ESXi 5.1
VMware vCenter Server 5.0.x
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware vCenter Server 4.0.x
VMware ESXi 3.5.x Embedded
VMware VirtualCenter 2.5.x
VMware ESXi 4.0.x Installable
VMware vSphere ESXi 5.5
VMware ESX Server 3.5.x
VMware vCenter Server 5.1.x
VMware ESXi 4.1.x Embedded
VMware ESXi 4.0.x Embedded

Resolution

先前示例中提及的存储设备读取 (vmhba35:C1:T0:L7) 包含以下几个潜在故障点:

  • vmhba35 - HBA(主机总线适配器)
  • C1 - 通道
  • T0 - 目标(存储处理器端口)
  • L7 - LUN(逻辑单元编号或磁盘单元)

要确定实际故障或消除可能的问题,请执行以下操作:

注意:通过 vSphere 命令行VMware vSphere Management Assistant 可使用所有提及的命令。

  1. 运行 esxcfg-mpath -l 命令可识别所报告存储设备的可用存储路径。有关详细信息,请参见获取 ESX 主机的 LUN 路径信息 (1003973) (Obtaining LUN pathing information for ESX hosts (1003973))
  2. 检查重新扫描是否未还原目标的可视性。按照对存储执行重新扫描 (1003988) (Performing a rescan of the storage (1003988)) 中提供的步骤使用命令行界面和 VMware vSphere Client 重新扫描存储设备。
  3. 确定是 iSCSI 存储还是光纤存储存在连接问题。根据您的连接问题执行以下操作之一:
      1. 光纤交换机分区配置是否允许 ESX 主机查看存储阵列。如需帮助,请咨询交换机供应商。
      2. 光纤交换机是否将 RSCN 消息传播到 ESX 主机。有关配置光纤交换机的详细信息,请参见配置光纤交换机,以便 ESX Server 在区域设置更改后不需要重新引导 (1002301) (Configuring fibre switch so that ESX Server doesn't require a reboot after a zone set change (1002301))

  4. 检查以下对象的物理硬件:
    • 阵列上的存储处理器。
    • 光纤交换机和交换机中的千兆位接口转换器 (GBIC) 单元。
    • 光纤交换机和阵列之间的光纤电缆。
    • 阵列本身。

注意:进行任何更改之后都必须进行重新扫描,以验证是否检测到目标。