ユーザー管理者(User Administrator)としてサイト ID アクセスとユーザーパーミッションを管理する
search cancel

ユーザー管理者(User Administrator)としてサイト ID アクセスとユーザーパーミッションを管理する

book

Article ID: 282599

calendar_today

Updated On:

Products

Support Portal Licensing - Symantec Products Licensing-CA

Issue/Introduction

この文書では、Broadcom サポートポータルでユーザー管理者がサイト ID アクセスとユーザーパーミッションを管理する方法について説明します。

Resolution

ユーザー管理者は、管理者であるサイト ID に関連付けられているすべてのユーザーを表示および管理できます。 権限には次のものが含まれます。

  • サイト ID アクセス要求の承認/拒否
  • ポータルロールリクエストの承認/拒否 (ユーザー管理者、製品管理者など)
  • サイト ID アクセスの追加/取り消し
  • ポータルロールアクセスの追加/取り消し
  • サービスへのアクセス (ソフトウェアのダウンロード、ライセンス キー、ケース管理など) の有効/無効

ユーザーアクセスを管理するには、以下の手順を実行します。

  1. Broadcom サポートポータルにログインして、[My Tools] をクリックします。
  2. [Users and Permissions] タブを選択します。



  3. 管理するユーザープロファイルを見つけて鉛筆アイコンをクリックし、[User Details] ページを開きます。



  4. [User Details] ビューには、(ダウンロード、ライセンス、ケース管理など) 共通のサービスへのアクセスとともに、関連付けられているサイト ID のリストが表示されます。



  5. サイト ID へのアクセスを取り消すには、削除するサイト ID の横にあるラジオボタンをクリックします。これにより、ユーザーはライセンス キーの生成、ソフトウェアのダウンロード、そのサイト ID に関連付けられた製品に対するケース作成を行うことができなくなります。

     注:このアクションはすると元には戻せないため、注意して実行してください。



  6. ダウンロード、ライセンス、ケース管理などの共通サービスへのアクセスを追加または削除すると、関連付けられているすべてのサイト ID にわたるユーザーのアクセスが変更されます。

    注:ユーザー管理者は、個々のサイト ID レベルでこれらのサービスへのアクセスを取り消すことはできません。



  7. 取り消されたシステムタイルをエンドユーザーがクリックしようとすると、この機能がユーザー管理者によって無効にされたことを示すメッセージにリダイレクトされます。




  8. システムとロールのアクセスがユーザー管理者によって調整されると、変更はエンドユーザーのプロファイルに即座に適用され、プロファイルが更新されたことを示す個別の電子メール通知がトリガーされます。


    注:エンドユーザーはプロファイルに変更が加えられるたびに個別の通知を受け取るため、ユーザー管理者は一度に多数の変更を行う際には注意する必要があります。



Additional Information

English Version : Manage user permissions and site ID access as a User Administrator

カスタマーケアに連絡する方法:コンタクトサポート