PAM: PAM-UPD-0017: データベース バックアップ用のネットワーク ストレージが稼働 / ダウンしています

Products

• CA Privileged Access Manager (PAM)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager ( 以下、 PAM) のノードで 多くの ネットワーク ストレージが 稼働 / ダウンのメッセージが頻繁に記録されている。
また、このメッセージが表れている間は 設定画面の「マウント解除」ボタンが有効 / 無効を繰り返している。

ネットワーク ストレージが 稼働 / ダウンのメッセージは以下の通り：

PAM-UPD-0017: データベース バックアップ用のネットワーク ストレージが稼働しています
PAM-UPD-0018: データベース バックアップ用のネットワーク ストレージがダウンしています

Environment

Privileged Access Manager: 全てのバージョン

Cause

本問題は一般的に NFS サーバが過負荷状態になっていることが多く、PAM からのリクエストの処理に時間がかかっている可能性が高いと考えられます。

Resolution

NFS サーバ管理者は 動作スレッドの数を調整することで問題が回避される可能性があります。
/etc/nfs.conf

[nfsd]
threads=8

これを 16 程度に大きくします。

設定後は変更を反映させるために下記のようにサービスの再起動が必要です。

# systemctl restart nfs-server.service

Additional Information

なお、本KBは以下の英文 KB を翻訳し補足しました。

Article ID: 277882: PAM-UDP-0017: Network storage for database is up/down.