Privileged Access Manager (以下、 PAM) の管理者が Windows 2019 上の共有をマウントしようとすると、以下のエラーが発生する。
エラー: PAM-CM-0058: CIFS マウント操作が失敗しました。マウント ポイント: <マウントパス> ホスト名: <ホスト名>
Privileged Access Manager: All
調査の結果、SMB の暗号化が設定されていました。
このため、SMB 3.0, 3.02, 3.1.1 のクライアントのみが該当の共有にアクセス可能となります。
これは管理者が共有にアクセスするクライアントのデータを保護する観点で設定されます。
確認するためには共有を提供するサーバ上の Power Shell で以下のコマンドを実行します。
Get-SmbShare -Name <共有名> | Format-List -Property *
暗号化されている場合は以下のようになります。
EncryptData : True
EncryptData が有効な場合は PAM のセッション記録の設定の時に、SMB のバージョンを 3.0 に設定する必要があります。
本メッセージ (PAM-CM-0058)が出力される原因としては、他にパス名にスペースが入っている例などがあります。
以下のKBもご参照ください。
PAM: 「PAM-CM-0058: CIFS マウント操作が失敗しました。 」のエラーが発生する
なお、本KBは以下の英文 KB を翻訳し補足しました。
Article ID: 239931: Cannot mount Windows 2019 CIFS share