PAM-CM-1028 申請コメントで256 文字を超えて入力するとエラーが発生する。

Products

• CA Privileged Access Manager (PAM)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager ( 以下、PAM) のパスワード参照の申請で申請コメントに256文字入れると以下のエラーが発生する。

PAM-CM-1028: Reason description must not exceed 1024 characters

しかし、文字は 256 文字までしか入力されていない。

パスワード表示ポリシーで 「表示に対しての理由が必須」、「自動接続に対しての理由が必須」、「チェックアウト/チェックイン」のオプションが指定されている場合に表示される。
また、承認プロセスが指定されている場合にも表示される。

Environment

Privileged Access Manager: 4.1.6 以前のすべてのバージョン

Cause

申請コメントのデータベーススキーマ上では制限を 1024 まで何年か前のバージョンから拡張しています。
ただし、サイズの制約を含む構成ファイル上で古い制限が残ったままとなっていました。

Resolution

本問題は次期リリース、 PAM 4.1.7 か 4.2 以降のバージョンで修正さる予定となっております。

早急な対応が必要な場合は、直接アプライアンスにアクセスして修正することができます。
新しくケースを作成して弊社サポートにお問い合わせをお願いします。

Additional Information

なお、本KBは以下の英文 KB を翻訳し補足しました。

Article ID: 276813: PAM-CM-1028 error for reason description exceeding 256 characters