Symantec Endpoint Security (SES) Windows エージェントの日本語環境において、トラフィックログ内のファイアウォールルールの箇所が文字化けする。
ICDM にアップロードされたトラフィックログも文字化けしている。
この問題は Symantec Endpoint Security 14.3.10 (RU10) で修正されました。最新バージョンの入手方法については Windows クライアント ソフトウェアの自動アップグレード を参照してください。
回避策:
ICDm コンソールでファイアウォールルールを作成する際に、日本語を使用せず半角英数字でルール名を入力してください。
CRE-19509