/var/log/messages に sisap_tel_add: unable to add ######, maxed out が記録される
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/var/log/messages に sisap_tel_add: unable to add ######, maxed out が記録される

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Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection (SEP) Linux agent のサービス起動時に /var/log/messages に maxed out が記録されます。
ログに出力されているパスは Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) の例外ポリシーで設定している例外のパスです。

Jul 16 06:18:55 ###### kernel: SISAP[pid 1234/5678]) sisap_tel_add: unable to add /home/######/*, maxed out
Jul 16 06:18:55 ###### kernel: SISAP[pid 1234/5678]) sisap_tel_add: unable to add /var/log/*, maxed out
....

Environment

SEP Linux Agent 14.3 RU1 以降

Cause

SEP Linux agent で設定可能な例外の最大数は、128個 となっております。
128個を超える例外は反映されません。

Resolution

ワイルドカードを活用する等で、例外の登録数を128個以内に設定します。