クライアント端末から metadata.google.internal への DNS クエリが失敗する

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• Endpoint Security Complete

Issue/Introduction

ネットワーク内の Symantec Endpoint Protection (SEP) および Symantec Endpoint Security (SES) がインストールされたクライアント端末が、metadata.google.internal ドメインへの DNS クエリに失敗する。 

Cause

動作環境を確認するための複数のリクエストのうちの 1 つです。

Resolution

DNS リクエストは、主に SES のインストール中または SEP の移行中に、クラウド登録の一部として行われます。これらのリクエストは、エージェントがプロセスのシステム識別子を収集し、クラウド ID を含むエージェントの実行環境を確認するときに行われます。

Additional Information

[英語文書] DNS failed Queries to metadata.google.internal from client computers