クライアントの SONAR 定義ファイルが新しいが古い SONAR 定義の警告が通知される

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager（以下、 SEPM ）から、クライアントが古い SONAR コンテンツを保持している電子メールの警告が送信されている。
レポートには、定義の古いクライアントが多数存在することが示されている。

SEPM コンソールの [ホーム] のグラフは数値が一致せず、実際のクライアントと SEPM コンソール内のクライアント プロパティを確認すると、クライアントには最新の SONAR コンテンツが存在している。

Environment

SEP 14.3 RU6

Cause

古い Symantec Endpoint Protection 14.3 RU4 の古い SONAR コンテンツと、最新の RU6 のコンテンツが SEM_CONTENT テーブルに存在する場合、クライアントの SONAR が古いという通知がトリガーされています。
レポートクエリが実行されるとき、クエリはコンテンツ テーブルの特定の条件を考慮していませんでした。

Resolution

SEP 14.3 RU8 の SEPM で修正される予定です。

最新の SEP バージョンの入手方法については、下記の技術文書を参照してください。

Symantec Enterprise Security ソフトウェアのダウンロード
Endpoint Protection の入手方法について

Additional Information

[英語文書] SONAR out of date definitions report from a SEPM shows incorrect information.