14.3 RU7 へのアップグレード後に [LiveUpdate に失敗しました] の通知を受信する
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14.3 RU7 へのアップグレード後に [LiveUpdate に失敗しました] の通知を受信する

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Article ID: 267873

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Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) を14.3 RU7 にアップグレードした後、[LiveUpdate に失敗しました] というメール通知を受け取るようになった。アップグレード前は、このようなメールは受信していなかった。

Environment

  • SEPM 14.3 RU7

Cause

14.3 RU7では、システムイベントの通知条件である [サーバーエラー] がデフォルトで有効になっています。以前のバージョンでは、この条件は手動で有効にすることができましたが、デフォルトでは有効ではありませんでした。手動で有効にしない限り、LiveUpdate が失敗したときの電子メール通知は受信しません。

Resolution

この新しい通知は、調査が必要な LiveUpdate の失敗を通知するためのものです。これらの電子メールの受信を希望しない場合は、SEPM の [監視] - [通知] - [通知条件] にある [サーバーエラー] 通知条件を削除してください。

Additional Information

[英語文書] "LiveUpdate failed" notifications received after upgrading to 14.3 RU7