SES エージェントでクラウドへの接続状態を確認する方法

Products

• Endpoint Security
• Endpoint Security Complete

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Security (SES) Windows エージェントのクラウドへの接続状態を、クライアント側で確認したい。

Environment

• クラウド管理の SES Windows エージェント

Resolution

エージェント側で、クラウドへの接続が健全であることを示すレジストリ値：

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\CurrentVersion\public-opstate\Enrollment = 0x00000000

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\CloudManaged = 1 

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\SMC\CloudEnrolled

エージェント GUI の [ヘルプ] - [トラブルシューティング] - [クラウド管理] と [クラウド接続の状態]