installDependency: Missing dependent at on rhel エラーで Endpoint Protection のインストールが失敗する

Products

• Endpoint Protection
• Endpoint Security
• Endpoint Security Complete

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection (SEP) または Symantec Endpoint Security (SES) の Linux エージェントをインストールしようとすると、"Error 1: Agent installation failed" と表示されてインストールが失敗する。sdcss_install.log を確認すると以下のエラーが表示されている。

03/22/23 21:04:05: installDependency: Missing dependent at on rhel(※)
03/22/23 21:04:05: installDependency: install (at)
03/22/23 21:04:05: pkg_install: Installing packages at
Loaded plugins: versionlock
No package at available.
Error: Nothing to do
03/22/23 21:04:05: installDependency: Dependent package at not installed on rhel7

※RHEL 7 または RHEL 8 などを指します

Environment

• Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Cause

このエラーは、1 つまたは複数の依存パッケージがシステムにインストールされておらず、現在設定されているリポジトリからインストーラーがそれらのパッケージを自動的にインストールすることができなかったために発生します。 

Resolution

不足している依存パッケージをインストールします。

sudo yum install at

RHEL 環境では、以下のパッケージがインストールに必要です:

• at
• audit
• elfutils-libelf
• zip
• checkpolicy
• policycoreutils-python

依存するパッケージの完全なリストは、システム要件の [依存関係] の項を参照してください。 

Additional Information

[英語文書] Endpoint Protection installation fails with error: installDependency: Missing dependent at on rhel