Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) を 14.3 RU6 にアップグレードもしくは新規インストールした後、検疫ファイルをダウンロードしようとすると、"Unexpected error - Internal server error" と表示されてダウンロードできない。
この問題は Symantec Endpoint Protection 14.3 RU7 で修正されました。最新の SEP バージョンの入手方法については、下記の技術文書を参照してください。
回避策:
"Microsoft ODBC Driver 17 for SQL Server (x64)" をインストールすることで回避できます。修正されたバージョンへアップグレードした場合適用したモジュールが利用されますので、アンインストールは実施しないでご利用ください。