ZOWE fails with SOC4 abend

Products

• Brightside

Issue/Introduction

ZOWE Stc fails with SOC4:

 17.03.29 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3204S TOKEN=00030C84 59C3C5C5 00000000_00000000  730
    730                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    730                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    730                       PSW     07850401 80000000 00000000_1F10CF50
    730                       GPR 0-2 00000000_00000000 00000000_00000000 00000000_00000020
    730                       GPR 3-5 00000000_00000000 00000051_95FFEEC0 00000000_0DB99788
    730                       GPR 6-8 00000000_00000000 00000000_1F10CF2E 00000051_8DE1D5C0
    730                       GPR 9-B 00000000_1F110388 00000051_8DE055E8 00000051_B6315A30
    730                       GPR C-E 00000051_00000003 00000000_0002D000 00000000_00000880
    730                       GPR F   00000000_0D9BF010
 17.03.29 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3250C TOKEN=00040CB2 61C3C5C5 00000000_00000007  731
    731                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    731                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    731                       PSW     07851401 80000000 00000000_6F528D14
    731                       GPR 0-2 00000000_84000000 00000051_84000FFD 00000051_00000000
    731                       GPR 3-5 00000000_6F528CDC 00000051_95FF9F20 00000000_00000000
    731                       GPR 6-8 00000000_6F528CB0 00000000_0DBC5AAA 00000051_95FFC7F8
    731                       GPR 9-B 00000000_00000000 00000051_00000000 00000051_00000000
    731                       GPR C-E 00000051_00000000 00000051_00000000 00000000_00000000
    731                       GPR F   00000000_00000218
 17.03.30 STC12243  +IDI0034I Fault analysis skipped due to: EXCLUDE option specification (FAST)
 17.03.30 STC12243  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  733
    733               USER COMPLETION CODE=4087 REASON CODE=0000000A
    733              TIME=17.03.29  SEQ=00136  CPU=0000  ASID=0073
    733              PSW AT TIME OF ERROR  078D1401   8DBC5D9A  ILC 2  INTC 0D
    733                ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_0D9BF000  OFFSET=00206D9A
    733                NAME=CELQLIB
    733                DATA AT PSW  0DBC5D94 - 00181610  0A0DEBEC  4C1C0096
    733                GR 0: 00000000_84000000   1: 00000051_84000FF7
    733                   2: 00000051_0000000A   3: 00000051_8DE06EA0
    733                   4: 00000051_95FF4F80   5: 00000000_0DBC7938
    733                   6: 00000051_8DE08398   7: 00000051_8DE03E28
    733                   8: 00000051_8DE06E68   9: 00000051_95FFD3C8
    733                   A: 00000051_95FF5F7F   B: 00000051_8DE08398
    733                   C: 00000051_95FF6F7E   D: 00000051_95FF93A0
    733                   E: 00000000_0DBC33BE   F: 00000051_0000000A
    733              END OF SYMPTOM DUMP
 17.03.30 STC12243  BPXP018I THREAD 0E07580000000000, IN PROCESS 33554604, ENDED  734
    734             WITHOUT BEING UNDUBBED WITH COMPLETION CODE 84000FF7
    734             , AND REASON CODE 0000000A.
 17.03.37 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3204S TOKEN=00030C84 59C3C5C5 00000000_00000000  735
    735                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    735                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    735                       PSW     07850401 80000000 00000000_1F10CF50
    735                       GPR 0-2 00000000_00000000 00000000_00000000 00000000_00000020
    735                       GPR 3-5 00000000_00000000 00000051_450FEEC0 00000000_0DB99788
    735                       GPR 6-8 00000000_00000000 00000000_1F10CF2E 00000051_3CF1D5C0
    735                       GPR 9-B 00000000_1F110388 00000051_3CF055E8 00000051_65415A30
    735                       GPR C-E 00000051_00000003 00000000_0002B000 00000000_00000880
    735                       GPR F   00000000_0D9BF010
 17.03.37 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3250C TOKEN=00040CB2 61C3C5C5 00000000_00000007  736
    736                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    736                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    736                       PSW     07851401 80000000 00000000_1E6F0D14
    736                       GPR 0-2 00000000_84000000 00000051_84000FFD 00000051_00000000
    736                       GPR 3-5 00000000_1E6F0CDC 00000051_450F9F20 00000000_00000000
    736                       GPR 6-8 00000000_1E6F0CB0 00000000_0DBC5AAA 00000051_450FC7F8
    736                       GPR 9-B 00000000_00000000 00000051_00000000 00000051_00000000
    736                       GPR C-E 00000051_00000000 00000051_00000000 00000000_00000000
    736                       GPR F   00000000_00000218
 17.03.37 STC12243  +IDI0034I Fault analysis skipped due to: EXCLUDE option specification (FAST)
 17.03.37 STC12243  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  738
    738               USER COMPLETION CODE=4087 REASON CODE=0000000A
    738              TIME=17.03.37  SEQ=00138  CPU=0000  ASID=0073
    738              PSW AT TIME OF ERROR  078D1401   8DBC5D9A  ILC 2  INTC 0D
    738                ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_0D9BF000  OFFSET=00206D9A
    738                NAME=CELQLIB
    738                DATA AT PSW  0DBC5D94 - 00181610  0A0DEBEC  4C1C0096
    738                GR 0: 00000000_84000000   1: 00000051_84000FF7
    738                   2: 00000051_0000000A   3: 00000051_3CF06EA0
    738                   4: 00000051_450F4F80   5: 00000000_0DBC7938
    738                   6: 00000051_3CF08398   7: 00000051_3CF03E28
    738                   8: 00000051_3CF06E68   9: 00000051_450FD3C8
    738                   A: 00000051_450F5F7F   B: 00000051_3CF08398
    738                   C: 00000051_450F6F7E   D: 00000051_450F93A0
    738                   E: 00000000_0DBC33BE   F: 00000051_0000000A
    738              END OF SYMPTOM DUMP
 17.03.37 STC12243  BPXP018I THREAD 0E07C80000000000, IN PROCESS 67109010, ENDED  739
    739             WITHOUT BEING UNDUBBED WITH COMPLETION CODE 84000FF7
    739             , AND REASON CODE 0000000A.
 17.03.40 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3204S TOKEN=00030C84 59C3C5C5 00000000_00000000  740
    740                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    740                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    740                       PSW     07850401 80000000 00000000_1F10CF50
    740                       GPR 0-2 00000000_00000000 00000000_00000000 00000000_00000020
    740                       GPR 3-5 00000000_00000000 00000051_6D8FEEC0 00000000_0DB99788
    740                       GPR 6-8 00000000_00000000 00000000_1F10CF2E 00000051_6571D5C0
    740                       GPR 9-B 00000000_1F110388 00000051_657055E8 00000051_8DC15A30
    740                       GPR C-E 00000051_00000003 00000000_0002C000 00000000_00000880
    740                       GPR F   00000000_0D9BF010
 17.03.40 STC12243  +CEE0374C CONDITION=CEE3250C TOKEN=00040CB2 61C3C5C5 00000000_00000007  741
    741                       WHILE RUNNING PROGRAM main WHICH STARTS AT 1F10CF00
    741                       AT THE TIME OF INTERRUPT
    741                       PSW     07851401 80000000 00000000_1E4FAD14
    741                       GPR 0-2 00000000_84000000 00000051_84000FFD 00000051_00000000
    741                       GPR 3-5 00000000_1E4FACDC 00000051_6D8F9F20 00000000_00000000
    741                       GPR 6-8 00000000_1E4FACB0 00000000_0DBC5AAA 00000051_6D8FC7F8
    741                       GPR 9-B 00000000_00000000 00000051_00000000 00000051_00000000
    741                       GPR C-E 00000051_00000000 00000051_00000000 00000000_00000000
    741                       GPR F   00000000_00000218
 17.03.41 STC12243  +IDI0034I Fault analysis skipped due to: EXCLUDE option specification (FAST)
 17.03.41 STC12243  IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  743
    743               USER COMPLETION CODE=4087 REASON CODE=0000000A
    743              TIME=17.03.40  SEQ=00140  CPU=0000  ASID=0073
    743              PSW AT TIME OF ERROR  078D1401   8DBC5D9A  ILC 2  INTC 0D
    743                ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_0D9BF000  OFFSET=00206D9A
    743                NAME=CELQLIB
    743                DATA AT PSW  0DBC5D94 - 00181610  0A0DEBEC  4C1C0096
    743                GR 0: 00000000_84000000   1: 00000051_84000FF7
    743                   2: 00000051_0000000A   3: 00000051_65706EA0
    743                   4: 00000051_6D8F4F80   5: 00000000_0DBC7938
    743                   6: 00000051_65708398   7: 00000051_65703E28
    743                   8: 00000051_65706E68   9: 00000051_6D8FD3C8
    743                   A: 00000051_6D8F5F7F   B: 00000051_65708398
    743                   C: 00000051_6D8F6F7E   D: 00000051_6D8F93A0
    743                   E: 00000000_0DBC33BE   F: 00000051_0000000A
    743              END OF SYMPTOM DUMP
 17.03.41 STC12243  BPXP018I THREAD 0E07D80000000000, IN PROCESS 50331816, ENDED  744
    744             WITHOUT BEING UNDUBBED WITH COMPLETION CODE 84000FF7
    744             , AND REASON CODE 0000000A.

 

 

Environment

Release : 4.0

Cause

ZOWE STC sysout shows:

_CEE_RUNOPTS=XPLINK(ON),HEAPPOOLS(ON) ENVAR("_CEE_ENVFILE=DD:STDENV") POS(ON) FILET(AUTOCVT,AUTOTAG).

However, it is recommended to start zowe with HEAPPOOLS(OFF).

Resolution

Update DD STDENV in ZWESLSTC STC and set HEAPPOOLS OFF.

For example:

//STDENV   DD  *
_CEE_ENVFILE_CONTINUATION=\
_CEE_RUNOPTS=HEAPPOOLS(OFF)
CONFIG=/etc/zowe.yaml
/*

 

Additional Information

if I am starting ZOWE via OMVS ZWE START -c </Path>, where the HEAPPOOLS(OFF) parm should fit ?

The zwe start command is reading the config yaml file and it will start the STC for zowe, HEAPPOOLS(OFF) only needs to be added to the STC (ZOWE STDENV).