アセスメントのメール本文で使用するプレイスホルダー(dynamic tokens)の {{first_name}} と {{last_name}} の値はどこで定義するのでしょうか。
{{first_name}} と {{last_name}} は Target の Name フィールドに入力された名前を姓・名として保持しています。半角スペースで分割された名前の前部が {{first_name}}、後部が {{last_name}} となります。日本語では順序が逆になりますのでご注意ください。
プレイスホルダー(dynamic tokens)については Phishing Readiness Platform Getting Started Guide の Reference: Phishing Readiness dynamic tokens を参照。