管理サーバー Web コンソールの [クライアント] タブで応答がなくなる

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM、管理サーバー) Web コンソールにて、[クライアント] - [クライアント] タブでページ移動のボタンを押すと高い頻度で応答がなくなり、ブラウザを一度終了する必要が生じる。

SEPM Java コンソールで同様の操作を行う場合は問題は発生しない。

Environment

• SEPM 14.3 RU5 以降

Resolution

弊社ではこの問題を認識しており、更新情報が利用可能になり次第、この文書を更新します。

回避策:

上記操作を行う場合は、SEPM コンソールへローカルでログオンしていただくか、リモート Java コンソールをインストール、ログオンして Java コンソールを利用することで、事象を回避してください。

Additional Information

CRE-12963