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ClientNet ポータルのユーザー削除方法について

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Issue/Introduction

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Resolution

ClientNet ポータルで作成したユーザーを削除するには [ユーザー管理] のページを開き、削除を行います。サービスアカウント・ポータルユーザーいずれのユーザーも削除方法は同じです。

手順:
1) ClientNet にユーザー管理の権限のあるユーザーでログインします。
2) [管理] >[ユーザー管理] ページを開きます。
3) ユーザー一覧から削除したいユーザーのチェックボックスをチェックします。
4) [選択項目を削除] ボタンをクリックします。
注意:確認のダイアログ等はありません。[選択項目を削除] ボタンをクリックするとすぐに削除されますのでご注意ください。

なお、ポータルユーザーはログイン認証がサポートポータル(My Broadcom)で行われており、ClientNet ポータルのユーザーを削除してもサポートポータルのアカウントは削除されません。サポートポータルのアカウントも削除したい場合は、カスタマーケアの Web Form より削除希望アカウント名を記載のうえご連絡ください。

https://ca-broadcom.wolkenservicedesk.com/web-form

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