Agent does not start, cybermation.library.security.aa: Unable to read raw key material

Products

• Workload Automation Agent

Issue/Introduction

11/16/2022 07:55:37.974-0500 1 main.MainThread.CybAgentDriver.runApplication[:406] - cybermation.library.plugins.CybPluginException: java.lang.IllegalStateException: cybermation.library.security.aa: Unable to read raw key material
                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.a(CybControllerPluginManager.java:473)
                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.a(CybControllerPluginManager.java:501)                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.initialize(CybControllerPluginManager.java:425)
                                                                                        at cybermation.agent.CybAgentDriver.runApplication(CybAgentDriver.java:299)
                                                                                        at cybermation.agent.CybAgentDriver.main(CybAgentDriver.java:507)
                                                                                     Caused by: java.lang.IllegalStateException: cybermation.library.security.aa: Unable to read raw key material
                                                                                        at cybermation.commplugins.tcpip.CybTcpipControllerPlugin.initialize(CybTcpipControllerPlugin.java:315)
                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.a(CybControllerPluginManager.java:463)
                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.a(CybControllerPluginManager.java:501)
                                                                                        at cybermation.agent.controller.CybControllerPluginManager.initialize(CybControllerPluginManager.java:425)
                                                                                        at cybermation.agent.CybAgentDriver.runApplication(CybAgentDriver.java:299)
                                                                                        at cybermation.agent.CybAgentDriver.main(CybAgentDriver.java:507)

 

Environment

Release : 12.0

Resolution

cryptkey.txt reference in agentparm.txt was wrong. 

 

Correct it or copy the correct cryptkey.txt from the manager's $AUTOUSER  folder,  and restart agent.   

Additional Information

For more information on setting up security between manager and agent refer to this link:

https://techdocs.broadcom.com/us/en/ca-enterprise-software/intelligent-automation/workload-automation-system-agent/12-1/configuring/set-up-security/set-up-security-between-the-agent-and-the-scheduling-manager.html