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SES Windows クライアント用のインストールパッケージ実行時に処理中、またはクラウドアクセスに関するメッセージが表示される

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Article ID: 254396

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Products

Endpoint Security Complete

Issue/Introduction

SES (Symantec Endpoint Security) の Windows 用クライアントのインストールパッケージを実行すると次のいずれかの画面が表示され、インストール処理が先へ進まない。


Environment

14.3 RU5

Cause

インストールしているマシンにはインターネット接続、そして弊社 SES クライアントへのアクセスが必要です。

Resolution

下記資料に記載のサイトへアクセスできるかご確認ください。

SEP および SES がシマンテック社のサーバーへ接続するために許可する URL

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