Linux エージェントの除外が失敗し CPU 使用率が高くなる

Products

• Endpoint Security

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Security (SES) Linux エージェントがインストールされている Linux サーバにおいて、ICDm の許可リスト (Allow List) ポリシーに適切な除外項目を設定したにもかかわらず、sisamddaemon の CPU 使用率が高い。

Environment

• SES 14.3 RU1 - 14.3 RU5 

Cause

ICDm の許可リストポリシーで Linux の除外を作成する際、プレフィックス (ROOT、HOME、BIN、ETC、USR、OPT) を利用するオプションがあります。これらのプレフィックス変数のいずれかが Linux の除外に使用されている場合、SES クライアントが除外リストを処理しようとすると、無効な除外となります。

Resolution

この問題が修正されるまで、Linux のパス除外にプレフィックスを使用しないでください。

回避策:
プレフィックス変数を使用する代わりに、プレフィックスに [NONE] を選択し、除外するフルパスを入力します。

Additional Information

SEPLINUX-1552

 

[英語文書] High CPU usage due to failed SEP Linux agent exclusions