Symantec Endpoint Protection (SEP) for Mac エージェントがインストールされた端末で、com.broadcom.mes.systemextension の CPU 使用率が常に高い。システムがアイドル状態で、ユーザーアプリケーションの動作がない場合でも変わらない。
手動または GatherSymantecInfo ツール を使用してプロセスの CPU サンプルを確認すると、以下の 2 つのエントリを確認できます。
これらは、プロセスが有効であることを確認するために、プロセス署名の計算結果を取得するためのコールです。一度計算されたプロセス署名情報がキャッシュされないため、この操作が繰り返されることで CPU を消費していました。
この問題は Symantec Endpoint Protection 14.3 RU5 で修正されました。最新の SEP バージョンの入手方法については下記の技術文書を参照してください。
RU5 Mac クライアントではプロセスの署名情報はキャッシュされ、計算量を削減します。