エラー: 実行を試みているSymantec Endpoint Protection Managerのバージョンが、接続先のバージョンと同じではありません。

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection 14 RU1 へのアップグレードが成功した後、管理コンソールを開始しようとするとエラーメッセージが表示されます。

Cause

インストールログ - SEPM_INST.LOG には、少なくとも以下の記録がある

MsiSystemRebootPending = 1

または

多くの "操作を完了するには、再起動しなければなりません。" の記録がある。

Resolution

インストールが正常終了した後、 Symantec Endpoint Protection Manager Server (SEPM) を再起動する事でメッセージは表示されなくなります。