受信用のメールサーバー(IP アドレス)が変わる場合のインバウンド経路の変更方法
弊社からお客様宛のインバウンドメールを受信しているサーバーの IP アドレスが変更される場合はインバウンド経路に登録しているIP アドレスまたはホスト名を変更する必要があります。
6.優先度2の経路(旧サーバー)を削除。
インバウンド経路の優先度を切り替えた際に弊社サービスへの反映は約1時間程度要します。念の為に経路の切替後、4時間は古いサーバーでもメール受信が可能なままとしてください。4時間経過後、電子メールログ追跡を確認し、すべてのメールが新しいメールサーバーに配信されていることを確認後、古いメールサーバーを停止します。
お客様の受信サーバーは以下のページに記載された弊社サーバーのIPとの通信のみを許可するようにファイアウォールを設定してください。